Rückfragen
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- 30. Jan. 2025
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Requests-for-Information (RFIs) can help a project run smoothly and on schedule, but they can also cause delays which can mean cost overruns and lost profit. Procore knows that timely RFI management is the key to good schedule management and overall project success.
- Keep RFIs organized and accessible
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- Was sind konfigurierbare Feldsätze und welche Procore-Tools unterstützen sie?
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- Ändern des Status einer Rückfrage (iOS)
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- Kann ich Benutzern mit der Berechtigungsstufe "Schreibgeschützt" eingeschränkten Zugriff auf die Aktualisierung von Informationen in Procore gewähren?
- Kann ich eine Rückfrage mit einer doppelten Nummer erstellen?
- Mit welchen Procore-Tools kann ich digitale Bildanhänge in einer Kartenansicht betrachten?
- Muss ein Benutzer Protokoll in Procore registrieren, um auf eine Rückfrage zu antworten?
- Wann sendet das Rückfragen-Tool E-Mail-Benachrichtigungen?
- Warum haben einige Rückfrage-Nummern unseres Projekts zwei Präfixe?
- Warum kann ich in Procore keine Posten löschen?
- Was ist der Procore-Papierkorb?
- Was ist der Unterschied zwischen Anhängen aus dem Dokumentenmanagement und Anhängen aus anderen Tools?
- Was ist der Unterschied zwischen dem Hinzufügen eines Beauftragten zu einer Rückfrage und dem Weiterleiten einer Rückfrage zur Überprüfung?
- Was ist der Unterschied zwischen einer Verteilergruppe und einer Verteilerliste in Procore?
- Was ist die Rolle des Rückfragen-Managers?
- Was ist ein erweitertes Suchsymbol in Procore?
- Was ist eine Rückfrage?
- Was ist eine „Entwurf“-Rückfrage?
- Was sind benutzerdefinierte Abschnitte und welche Procore-Tools unterstützen sie?
- Was sind benutzerdefinierte Felder und welche Procore-Tools unterstützen sie?
- Was sind die Standardkostenschlüssel von Procore?
- Was sind konfigurierbare Feldsätze und welche Procore-Tools unterstützen sie?
- Was sind mehrstufige Standorte?
- Was sind „verwandte Posten“ in Procore?
- Welche Benutzerrollen können welche Arten von Rückfragen einsehen?
- Welche Felder im Rückfragen-Tool können als erforderlich, optional oder ausgeblendet konfiguriert werden?
- Welche Feldsatz-Konfigurationen werden für konfigurierbare Feldsätze empfohlen?
- Welche Microsoft Excel-Dateiversionen können an Posten in Procore angehängt werden?
- Welche Möglichkeiten habe ich für die Nummerierung von Rückfragen in Procore?
- Welche Procore-Tools kann ich verwenden, um eine Änderung zu erstellen?
- Welche Procore-Tools unterstützen granulare Berechtigungen?
- Welche Tools können Dokumentenmanagement-Dateien anhängen?
- Welche detaillierten Berechtigungen sind für das Rückfragen-Tool des Projekts verfügbar?
- Wer kann bei einer Rückfrage als „Beauftragter“ bezeichnet werden?
- Wer kann einen „Entwurf“ einer Rückfrage einsehen?
- Wie filtere ich Artikel nach mehrstufigen Standorten?
- Wie filtere ich Posten im Papierkorb aus einem benutzerdefinierten Rückfragen-Bericht heraus?
- Wie kann ich als Beauftragter auf eine Rückfrage zugreifen?
- Wie kann ich ein Problem mit der Procore-Webanwendung beheben?
- Wie kontrolliere ich, welche E-Mails von Procore während des Rückfragen-Prozesses gesendet werden?
- Wie markiere ich einen Beauftragten als erforderlichen Beantworter einer Rückfrage?
- Wie sende ich eine Antwort auf einen „Entwurf“ einer Rückfrage, wenn ich der Rückfrage-Manager bin?
- Wie weist Procore Rückfragen Nummern zu?
- Wie ändere ich den Standard-E-Mail-Client meines Webbrowsers für Mailto-Links?
- Woher kommt die Auswahl in der Dropdown-Liste "Leistungsbeschreibungsabschnitt"?
Rückfragen
Erfahren Sie, welche Benutzerberechtigungen erforderlich sind, um die beschriebenen Aktionen in diesem Tool auszuführen.
Wichtig
Einige Aktionen, die sich auf dieses Tool auswirken, werden in anderen Procore-Tools durchgeführt. In der Benutzerberechtigungsmatrix finden Sie die vollständige Liste der Aktionen, die in allen anderen Tools durchgeführt wurden.
| | Die Aktion ist in der Web-, iOS- und/oder Android-Anwendung von Procore verfügbar. Klicken Sie hier, um den Artikel anzuzeigen.
Benutzer können die Aktion mit dieser Berechtigungsstufe ausführen.
Benutzer können diese Aktion mit dieser Berechtigungsstufe UND einer oder mehreren zusätzlichen Anforderungen ausführen, z. B . granulare Berechtigungen.
Welche detaillierten Berechtigungen sind für das Rückfragen-Tool des Projekts verfügbar?
Aktion | Keine | Nur Lesen | Standard | Admin | Hinweise |
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Hinzufügen eines verwandten Elements zu einer Rückfrage |
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Hinzufügen von Beauftragten zu einer Rückfrage als Beauftragte einer Rückfrage |
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Der Benutzer, der den Beauftragten hinzufügt, muss zunächst als "Beauftragter" benannt werden und die aktuelle 'Zuständigkeit' Person sein. | ||
Ändern des Status einer Rückfrage |
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Benutzer mit der granularen Berechtigung "Als Manager der Rückfrageagieren" müssen außerdem über eines der folgenden Attribute verfügen:
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Wählen Sie eine "offizielle Antwort" für eine Rückfrage |
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Schließen einer Rückfrage |
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Einstellungen konfigurieren: Rückfragen |
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Erstellen Sie eine Änderung aus einer Rückfrage |
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Erstellen Sie einen potenziellen Änderungsauftrag aus einer Rückfrage |
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Um einen potenziellen Nachtrag aus einer Rückfrage zu erstellen, muss außerdem Folgendes zutreffen:
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Erstellen Sie eine Anweisung aus einer Rückfrage |
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Benutzer müssen außerdem über Berechtigungen der Stufe "Standard" oder höher für das Anweisungen-Tool des Projekts verfügen. | |
Einen Rückfrage-Entwurf erstellen |
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Diese Aktion kann offline durchgeführt werden. Offline ausgeführte Aufgaben werden mit Procore synchronisiert, sobald eine Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist. | ||
Eine Rückfrage erstellen |
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Diese Aktion kann offline durchgeführt werden. Offline ausgeführte Aufgaben werden mit Procore synchronisiert, sobald eine Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist. | ||
Erstellen und Anzeigen eines benutzerdefinierten Rückfragen-Berichts |
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Rückfragen zu einem Plan erstellen |
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Benutzer müssen außerdem über Berechtigungen der Stufe "Standard" oder höher für das Pläne-Tool des Projekts verfügen. | ||
Anpassen der Spaltenanzeige im Rückfragen-Tool |
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Löschen einer Antwort auf eine Rückfrage |
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Löschen einer Rückfrage |
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Bestimmen Sie den Standard-Rückfragen-Manager für die Rückfrage eines Projekts |
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Rückfrage-Anhänge herunterladen |
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Bearbeiten eines von Ihnen erstellten benutzerdefinierten Rückfragen-Berichts |
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Bearbeiten Sie jeden benutzerdefinierten Rückfragen-Bericht |
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Rückfrage exportieren |
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Exportieren Sie die Rückfragen-Liste in CSV oder PDF |
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Bearbeiten eines von Ihnen erstellten Rückfragen-Entwurfs |
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Eine Rückfrage bearbeiten |
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Weiterleiten einer Rückfrage per E-Mail |
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Weiterleitung einer Rückfrage zur Überprüfung |
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Die Benutzer müssen auch als Beauftragter für die Rückfrage benannt werden und die aktuelle Person mit der Zuständigkeit sein. |
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Vorhandene Rückfragen in einem Plan verknüpfen |
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Benutzer müssen außerdem über Berechtigungen der Stufe "Standard" oder höher für das Pläne-Tool des Projekts verfügen. | |
Durchführen von Mehrfachaktionen für Rückfragen |
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Erneutes Öffnen einer Rückfrage |
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Benutzer mit der granularen Berechtigung "Als Manager der Rückfrageagieren" müssen außerdem über eines der folgenden Attribute verfügen:
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Auf eine Rückfrage antworten |
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Benutzer mit der Berechtigungsstufe "Standard" ohne granulare Berechtigung müssen auch ein Beauftragter oder ein Mitglied der Verteilerliste für die Rückfrage sein . | ||
Auf eine Rückfrage antworten |
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Ändern Sie die Spaltenbreite im Rückfragen-Protokoll |
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Abrufen einer Rückfrage aus dem Papierkorb |
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Rückfragen suchen und filtern |
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Dieses Element kann offline angezeigt oder bearbeitet werden, sofern das Element zuvor auf Ihrem mobilen Gerät angezeigt und zwischengespeichert wurde. Offline ausgeführte Aufgaben werden mit Procore synchronisiert, sobald eine Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist. | |
Benutzerdefinierten Rückfragen-Bericht teilen |
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Verschieben Sie den Spielball bei einer Rückfrage |
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Benutzer mit der granularen Berechtigung "Als Manager der Rückfrageagieren" müssen außerdem über eines der folgenden Attribute verfügen:
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Private Rückfragen anzeigen, die Benutzern in Ihrem Unternehmen zugeordnet sind |
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Rückfragen anzeigen |
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Anzeigen des Verteilungsverlaufs eines benutzerdefinierten Rückfragen-Berichts |
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Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Änderungen am Rückfragen-Tool des Projekts.
Kürzliche Änderungen
Gespeicherte Ansichten für Rückfragen jetzt in der offenen Beta-Phase (22.05.2025)
Procore hat die Möglichkeit eingeführt, Ansichten innerhalb des Rückfragen-Tools zu speichern, so dass Benutzer mit entsprechenden Berechtigungen Ansichten auf Benutzer-, Projekt- und Unternehmensebene konfigurieren können. Gespeicherte Ansichten stellen sicher , dass Teams abgestimmt und konzentriert bleiben, indem sie benutzerdefinierte Ansichten bereitstellen und so den Zeitaufwand für die Suche nach Daten reduzieren. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen, Bearbeiten oder Löschen von gespeicherten Ansichten für Rückfragen.
Neuer Status "Geschlossener Entwurf" für Rückfragen( 18.03.2025)
Für Rückfragen ist jetzt ein neuer Status verfügbar, der die Möglichkeit verbessert, detaillierte und genaue Einblicke in Ihre Projektdaten zu erhalten. Der Status "Geschlossener Entwurf" wird Rückfragen automatisch zugewiesen, wenn sie direkt aus dem Status "Entwurf" geschlossen werden. Wenn Sie eine Rückfrage mit dem Status "Geschlossener Entwurf" erneut öffnen, wechselt sie automatisch wieder in den Status "Entwurf". Der Status "Geschlossener Entwurf" wird nur in diesem Szenario angewendet und kann einer Rückfrage nicht manuell zugewiesen werden.
Die modernisierte Listenansicht für Rückfragen ist jetzt allgemein verfügbar (03.03.2025)
Die modernisierte Rückfragen-Listenansicht wechselt über einen Zeitraum von zwei Wochen schrittweise von der offenen Beta in die allgemein verfügbare Phase. Profitieren Sie von verbesserten Filter- und Sortierfunktionen sowie einer konsistenteren und optimierten Erfahrung bei der Anzeige Ihrer Rückfragen-Liste in Procore.
Rückfragen behalten ihren Status "Offen", wenn sie in den Papierkorb verschoben werden (27.01.2025)
Wenn Sie eine Rückfrage löschen, um sie in den Papierkorb zu verschieben, wurden Elemente mit dem Status "Offen" zuvor in den Status "Recycelt" geändert. Jetzt behalten Elemente, die sich in einem "offenen" Status befanden, diesen Status, nachdem sie in den Papierkorb verschoben wurden. Sie können Rückfragen weiterhin danach filtern und auswerten, ob sie sich im Papierkorb befinden oder nicht.
Modernisierte Ansicht der Konfigurationseinstellungen für Rückfragen (22.08.2024)
Die Seiten zum Konfigurieren der Einstellungen durch das Rückfragen-Tool wurden mit einem modernisierten, intuitiveren Layout aktualisiert. Es gibt keine Änderung der Verhaltensweisen oder Fähigkeiten.