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Procore

Rückfragen anzeigen

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Ziel

So zeigen Sie eine Rückfrage mit dem Rückfragen-Tool des Projekts an.

Wichtige Hinweise

  • Erforderliche Benutzerberechtigungen:
    • Zur Anzeige aller offenen Rückfragen, die nicht als „privat“ markiert sind:
      • Berechtigungen der Ebene „Nur Lesen“ oder höher für das Rückfragen-Tool des Projekts
    • Zur Anzeige aller Rückfragen:
      • Berechtigungen auf Administratorebene für das Rückfragen-Tool des Projekts
 Tipp
Je nach Rückfrage-Status und Datenschutzeinstellungen benötigen Benutzer möglicherweise bestimmte Rollen für eine Rückfrage (oder granulare Berechtigungen), um die Rückfrage zu sehen.

Welche Benutzerrollen können welche Arten von Rückfragen einsehen? Ein-/Ausblenden

In der folgenden Tabelle zeigt das Symbol icon-mindtouch-table-check.png an, welche Benutzerrollen eine Rückfrage auf der Grundlage ihres Status und ihrer Datenschutzeinstellungen anzeigen können. Das Symbol icon-delete-x.png zeigt hingegen an, welche Benutzerrollen eine Rückfrage auf der Grundlage ihres Status und ihrer Datenschutzeinstellungen nicht anzeigen können.
Benutzerrolle Rückfrage-Typ
Rückfrage-Entwurf Entwurf einer „privaten“ Rückfrage Rückfrage öffnen „Private“ Rückfrage öffnen Geschlossene Rückfrage Geschlossene „private“ Rückfrage
Ersteller icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Rückfragen-Manager icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Beauftragter icon-delete-x.png icon-mindtouch-table-check.png 1 icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png 2 icon-mindtouch-table-check.png 3
Mitglied der Verteilerliste icon-delete-x.png icon-mindtouch-table-check.png 1 icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png 2 icon-mindtouch-table-check.png 3
Keine Rolle icon-delete-x.png icon-mindtouch-table-check.png 1 icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png 1 icon-mindtouch-table-check.png 2 icon-mindtouch-table-check.png 1
Tool-Administration icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png

1 Benutzer mit der granularen Berechtigung Private Rückfragen anzeigen, die Benutzern innerhalb desselben Unternehmens zugeordnet sind, die in ihrer Berechtigungsvorlage aktiviert ist, können jede Rückfrage anzeigen, die als „Privat“ gekennzeichnet ist, wenn ein anderer Benutzer in ihrem Unternehmen (einschließlich ihnen selbst) der Ersteller der Rückfrage ist oder als Rückfrage-Manager, Beauftragter oder Mitglied einer Verteilerliste bestimmt ist.

2 Beauftragte, Mitglieder der Verteilerliste und Benutzer, die keine Rolle für die Rückfrage haben, können eine geschlossene Rückfrage, die nicht als „Privat“ gekennzeichnet ist, nur dann einsehen, wenn die Rückfrage zuvor offen war.

3 Beauftragte, Mitglieder der Verteilerliste und Benutzer ohne Rolle in der Rückfrage können eine geschlossene Rückfrage, die als „Privat“ gekennzeichnet ist, nur dann einsehen, wenn die Rückfrage zuvor offen war ODER wenn sie die granulare Berechtigung Private Rückfragen anzeigen, die Benutzern innerhalb desselben Unternehmens zugeordnet sind in ihrer Berechtigungsvorlage aktiviert haben und ein anderer Benutzer in ihrem Unternehmen (einschließlich ihnen selbst) der Ersteller der Rückfrage ist oder als Rückfrage-Manager, Beauftragter oder Mitglied der Verteilerliste bestimmt ist.

Schritte

  1. Navigieren Sie zum Rückfragen-Tool des Projekts.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Elemente.
  3. Wählen Sie in der Postenansicht eine dieser Optionen aus
    • Um eine Rückfrage anzuzeigen, klicken Sie auf Anzeigen. Dies öffnet die 'Rückfrage # Details-Seite' im Ansichtsmodus.
      ODER
    • Um eine Rückfrage zu bearbeiten, klicken Sie auf Bearbeiten. Dies öffnet die Seite 'Rückfrage # Details' im Bearbeitungsmodus.

Die Seite "Rückfrage # Details" enthält die folgenden Registerkarten:

Allgemein

Die Registerkarte Allgemein speichert Informationen über die Rückfrage.
draft-rfi-form.png

Auf dieser Registerkarte können Sie diese Aufgaben ausführen:

Verwandte Posten

Auf der Registerkarte Verwandte Posten können Sie zugehörige Elemente und Notizen zu einer Rückfrage anzeigen und hinzufügen. Wenn der zugehörige Artikel in Procore gespeichert ist (z.B. Einreichung, Ausschreibungspaket usw.), können Sie ihn und alle seine Informationen anzeigen, indem Sie auf die Hyperlink-Beschreibungsspalte klicken. Informationen zum Hinzufügen eines neuen Postens finden Sie unter Hinzufügen eines verwandten Postens zu einer Rückfrage.


add related items to rfi.png
 

E-Mails

email rfis1.png
 

Verwalten Sie alle E-Mails, die sich auf diese Rückfrage beziehen, über diese Unterregisterkarte. Jede Rückfrage hat eine spezifische E-Mail-Adresse (z. B. procore-1234abcd1234abcd1234abcd@procoretech.com), mit der Sie eine E-Mail von Ihrem persönlichen E-Mail-Programm an Procore senden können. Sie könnten zum Beispiel einen E-Mail-Thread in Ihrem persönlichen E-Mail-Konto haben, der in Procore protokolliert werden soll. In solchen Fällen können Sie diesen Thread in Procore importieren, indem Sie einfach eine E-Mail an die spezifische E-Mail-Adresse der betreffenden Rückfrage weiterleiten. Siehe Weiterleitung einer Rückfrage per E-Mail.

Änderungsverlauf

Die Unterregisterkarte Änderungsverlauf ist nur für Benutzer mit Berechtigungen auf Administratorebene für das Rückfragen-Tool sichtbar. Diese Registerkarte zeigt ein Verlaufsprotokoll an, das alle Änderungen zusammenfasst, die an der Rückfrage während ihres Lebenszyklus vorgenommen wurden.

 

rfi change history.png

Siehe auch