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Eine Rückfrage per E-Mail senden (Android)

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Ziel

Eine Rückfrage von einem Android-Mobilgerät aus per E-Mail senden.

Wichtige Hinweise

  • Erforderliche Benutzerberechtigungen:
    • 'Standard' oder 'Administration' im Rückfragen-Tool des Projekts.

Schritte

  1. Navigieren Sie zum Rückfragen-Tool auf Ihrem Android-Gerät.
  2. Tippen Sie auf die Rückfrage, die Sie per E-Mail senden möchten.
  3. Tippen Sie auf die vertikale Ellipse. 
    email-rfi-android.png
  4. Tippen Sie auf Per E-Mail senden.
  5. Füllen Sie die E-Mail entsprechend aus:
    • An: Tippen Sie auf das Feld „An“, um den/die Benutzer oder Gruppen auszuwählen, die die Rückfrage erhalten werden
    • Cc: (Optional) Verwenden Sie das Feld CC, um andere Benutzer einzuschließen. Sie (die Person, die die E-Mail versendet) stehen in der E-Mail automatisch in CC, um sicherzustellen, dass Sie auch eine E-Mail erhalten, wenn Personen auf die E-Mail antworten.
    • Bcc: (Optional) Verwenden Sie das „Bcc“-Feld, damit andere Benutzer eine Blindkopie der E-Mail erhalten.
    • Betreff: Der Standardbetreff wird automatisch mit dem Rückfrage-Namen und der Rückfrage-Nummer ausgefüllt. Um dies zu ändern, tippen Sie auf das Feld „Betreff“ und fügen Sie Ihren eigenen Betreff hinzu.
    • Optionale Kommentare: Tippen Sie hier, um zusätzliche Kommentare einzugeben, die in der E-Mail erscheinen.
  6. Tippen Sie auf Senden.

Siehe auch