Bestimmen Sie den Standard-Rückfragen-Manager für die Rückfrage eines Projekts

Ziel

Zur Benennung der Person, die für die Rückfragen-Manager- Rolle für das Rückfragen-Tool Ihres Projekts verantwortlich ist.

Hintergrund

Wichtige Hinweise

• Erforderliche Benutzerberechtigungen:
  • So legen Sie den Standard-Rückfragen-Manager des Projekts für die Rückfragen des Projekts fest:
    • Berechtigungen auf Administratorebene für das Rückfragen-Tool des Projekts.
  • Als Standard-Rückfragen-Manager des Projekts festzulegen:
    • Berechtigung auf Administratorebene für das Rückfragen-Tool des Projekts
      ODER
    • Berechtigungen auf der Ebene „Schreibgeschützt“ oder „Standard“ für das Rückfragen-Tool des Projekts, wobei die granulare Berechtigung „Als Manager der Rückfrage fungieren“ in Ihrer Vorlage für Berechtigungen aktiviert ist.
• Zusätzliche Informationen:
  • Die Auswahl des Standard-Rückfragen-Managers des Projekts wirkt sich nur auf neue Rückfragen aus, die nach der Aktualisierung der Einstellung erstellt wurden.
  • Siehe Was ist die Rolle des Manager der Rückfrage?

Schritte

1. Navigieren Sie zum Rückfragen-Tool des Projekts.
2. Klicken Sie auf das  Symbol Einstellungen  konfigurieren.
3. Navigieren Sie zur Seite Rückfragen-Einstellungen.
4. Wählen Sie eine der folgenden Optionsschaltflächen:
   • So erlauben Sie Benutzern mit Berechtigungen auf der Ebene 'Standard', beim Erstellen einer Rückfrage jeden Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen als Rückfragen-Manager auszuwählen:
     • Klicken Sie auf die Schaltfläche neben „Wenn ein Standardbenutzer eine Rückfrage erstellt, kann er einen beliebigen Admin-Benutzer als Rückfragen-Manager auswählen“.
       Hinweis: Benutzer mit Berechtigungen auf der Ebene „Schreibgeschützt“ oder „Standard“ für das Rückfragen-Tool des Projekts mit der aktivierten granularen Berechtigung „Als Manager der Rückfrage handeln“ in ihrer Vorlage für Berechtigungen, können auch als Manager der Rückfrage ausgewählt werden, wenn diese Option ausgewählt ist.
   • So wählen Sie einen Benutzer als Standard-Rückfragen-Manager des Projekts aus:
     • Klicken Sie auf die Schaltfläche neben 'Wenn ein Standardbenutzer eine Rückfrage erstellt, ist der Rückfragen-Manager:'.
     • Wählen Sie den Benutzer, den Sie als Standard-Manager der Rückfrage für das Projekt bestimmen möchten.
       Hinweis: Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen können den Standard-Manager der Rückfrage bearbeiten, wenn sie eine Rückfrage erstellen oder bearbeiten. Siehe Erstellen einer Rückfrage und Bearbeiten einer Rückfrage.
5. Klicken Sie auf Aktualisieren.
   Hinweis: Die Auswahl des Standard-Managers der Rückfrage des Projekts wirkt sich nur auf neue Rückfragen aus, die nach der Aktualisierung der Einstellung erstellt wurden.

Nächste Schritte

• Rückfrage erstellen

Siehe auch

• Was ist die Rolle des Rückfragen-Managers?
• Bearbeiten einer Rückfrage