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Procore

Rückfrage erstellen (iOS)

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Ziel

Eine Rückfrage von einem iOS-Mobilgerät erstellen.

Wichtige Hinweise

  • Erforderliche Benutzerberechtigungen:
    • So erstellen Sie eine Rückfrage im Status 'Entwurf' oder 'Offen':
      • Berechtigungen auf Administratorebene für das Rückfragen-Tool des Projekts.
        ODER
      • Berechtigungen auf „Standard“-Ebene für das Rückfragen-Tool des Projekts mit der granularen Berechtigung „Als Rückfrage-Manager agieren“ in Ihrer Berechtigungsvorlage aktiviert.
    • So erstellen Sie eine Rückfrage im Status 'Entwurf':
      • Berechtigungen auf 'Standard'-Ebene für das Rückfragen-Tool des Projekts.
 Wichtig
  • Die Konfigurationseinstellung „Offizielle Antworten nur für Standard- und Schreibgeschützt-Benutzer anzeigen“ muss ausgeschaltet werden, damit ein Rückfrage-Ersteller mit „Standard“-Berechtigungen alle Antworten auf die Rückfrage anzeigen kann. Siehe Erweiterte Einstellungen konfigurieren: Rückfragen.
  • Benutzer bei denen die granulare Berechtigung „Als Rückfragen-Manager handeln“ in ihren Berechtigungsvorlagen aktiviert ist, können alle Antworten auf Rückfragen anzeigen, die sie erstellen (nur „Standard“) oder für die sie als Rückfragen-Manager bestimmt sind, auch wenn diese Einstellung aktiviert ist.

Schritte

  1. Navigieren Sie mit Ihrem iOS-Mobilgerät zum Rückfragen-Tool.
  2. Tippen Sie auf das Plus-Symbol icon-plus-quick-create-mobile2.png.
  3. Tippen Sie, um Informationen in die folgenden Felder einzugeben:
    • Status: Tippen Sie auf Öffnen oder Entwurf , um den Status der Rückfrage anzugeben.
    • Betreff: Geben Sie den Betreff für die Rückfrage ein. Dies wird als Titel angezeigt, wenn Sie Rückfragen anzeigen.
    • Frage: Geben Sie Ihre Frage und alle zusätzlichen Hintergrundinformationen ein, die zur richtigen Beantwortung der Frage erforderlich sind.
    • Anhänge: Wenn Sie der Rückfrage Dateien hinzufügen möchten, wählen Sie eine der folgenden Optionen:
      • icon-camera-circle-mobile.svg Kamera: Tippen Sie hier, um die Kamera Ihres Geräts zu öffnen und ein Foto aufzunehmen.
      • icon-photo-circle-mobile.png Fotos: Tippen Sie, um ein Bild aus der Fotobibliothek Ihres Geräts oder aus Procore Photos auszuwählen. Nachdem Sie die Fotos ausgewählt haben, klicken Sie auf Hinzufügen oder Fertig.
      • icon-attachment-circle-mobile.svg Dateien: Tippen Sie hier, um eine gespeicherte Datei aus den Dateien Ihres Geräts auszuwählen.
    • Rückfragen-Manager: Tippen Sie, um die Person auszuwählen, die Sie als Manager der Rückfrage zuweisen möchten.
    • Erfüllungsgehilfen: Tippen Sie, um alle Teammitglieder auszuwählen, die Sie als Beauftragte für die Rückfrage hinzufügen möchten. Siehe Wer kann in einer Rückfrage als "Beauftragter" benannt werden? 
      Hinweis: Wenn Sie möchten, dass ein Beauftragter eine Antwort hinzufügt, tippen Sie auf den Umschalter "Antwort erforderlich" und schalten Sie auf die Position EIN icon-toggle-on-ios.png.
    • Fälligkeitstermin: Wählen Sie ein Datum aus dem Kalender aus, an dem die Rückfrage-Antwort fällig sein soll, und tippen Sie auf Fertig. Dieses Feld kann nur von Benutzern mit "Admin"-Berechtigungen für das Rückfragen-Tool des Projekts bearbeitet werden.
      Hinweis: Das Feld "Fälligkeitsdatum" wird automatisch basierend auf der Standardanzahl von Tagen ausgefüllt, die auf der Seite "Einstellungen konfigurieren" des Rückfragen-Tools angegeben ist. Siehe Erweiterte Einstellungen konfigurieren: Rückfragen. Beim Fälligkeitsdatum wird auch berücksichtigt, welche Tage als "Arbeitstage" für das Projekt festgelegt sind. Siehe Projektarbeitstage festlegen.
    • Empfangen von: Tippen Sie hier, um auszuwählen, von wem die Rückfrage empfangen wurde.
    • Verantwortlicher Auftragnehmer: Dieses Feld wird automatisch basierend auf der im Feld Empfangen von ausgewählten Person ausgefüllt.
    • Verteilerliste: Tippen Sie hier, um relevante Benutzer zur Verteilerliste des Rückfrage hinzuzufügen.
    • Leistungsbeschr.-Abschnitt: Tippen Sie hier, um den Leistungsbeschr.-Abschnitt auszuwählen, der der Rückfrage zugeordnet ist.
    • Standort: Tippen Sie hier, um einen mit dem Rückfrage verknüpften Standort auszuwählen.
    • Rückfragen-Phase: Tippen Sie hier, um eine der Rückfrage zugeordnete Projektphase auszuwählen.
    • Auswirkungen auf den Zeitplan: Tippen Sie hier, um auszuwählen, ob die Rückfrage Auswirkungen auf den Zeitplan hat.
    • Kostenauswirkung: Tippen Sie hier, um auszuwählen, ob sich diese Rückfrage auf die Gesamtkosten des Projekts auswirken könnte.
    • Kostencode: Wählen Sie einen Kostencode aus, der der Rückfrage zugeordnet ist.
    • Privat: Wenn Sie die Rückfrage auf Privat einstellen möchten, tippen Sie den Schalter auf die Position EIN.
  4. Tippen Sie auf Erstellen.
    Die Rückfrage wird erstellt und E-Mails werden gemäß den Projekteinstellungen versendet. Mehr dazu unter Wann sendet das Rückfragen-Tool E-Mail-Benachrichtigungen?