Wählen Sie eine "offizielle Antwort" für eine Rückfrage
Auch verfügbar unter 
Ziel
Eine bestimmte Antwort (oder Antworten) als offizielle Antwort auf eine Rückfrage kennzeichnen.
Hintergrund
Möglicherweise müssen mehrere Personen auf eine Rückfrage antworten, bevor eine richtige Antwort gegeben werden kann. Beispielsweise muss ein Architekt möglicherweise Feedback und Erläuterungen vom Eigentümer oder einem Berater/Spezialisten einholen, bevor er eine autorisierte Antwort geben kann. Infolgedessen kann jede Rückfrage einen langen Kommunikationsthread haben, der für einige Teammitglieder oder Mitarbeiter schwierig zu interpretieren ist. In solchen Fällen können Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen (z.B. Projektmanager/Ingenieure) die richtige Antwort hervorheben, indem sie eine oder mehrere Antworten im Aktivitätsthread als „offizielle Antwort“ für eine Rückfrage markieren.
Wichtige Hinweise
- Erforderliche Benutzerberechtigungen:
- Berechtigung auf 'Admin'-Ebene für das Rückfragen-Tool des Projekts.
ODER - Berechtigungen auf der Ebene „Schreibgeschützt“ oder „Standard“ für das Rückfragen-Tool des Projekts mit der granularen Berechtigung grant-granular-permissions-in-a-project-permissions-template#RFIs„Als Manager der Rückfrage handeln“ in Ihrer Vorlage für Berechtigungen aktiviert UND der Ersteller der Rückfrage (nur „Standard“) oder Manager der Rückfrage.
ODER - „Schreibgeschützt“- oder „Standard“-Berechtigungen für das Rückfragen-Tool des Projekts UND Sie müssen der Ersteller der Rückfrage, ein Beauftragter oder ein Verteilerlistenmitglied für die Rückfrage sein und die granulare Berechtigung „Offizielle Antworten kennzeichnen“ in Ihrer Vorlage für Berechtigungen aktiviert haben.
- Berechtigung auf 'Admin'-Ebene für das Rückfragen-Tool des Projekts.
Wichtig
- Die Konfigurationseinstellung „Offizielle Antworten nur für Standard- und Schreibgeschützt-Benutzer anzeigen“ muss ausgeschaltet werden, damit ein Rückfrage-Ersteller mit „Standard“-Berechtigungen alle Antworten auf die Rückfrage anzeigen kann. Siehe Erweiterte Einstellungen konfigurieren: Rückfragen.
- Benutzer, bei denen die granulare Berechtigung „Als Rückfragen-Manager handeln“ in ihren Berechtigungsvorlagen aktiviert ist, können alle Antworten auf Rückfragen anzeigen, die sie erstellen (nur „Standard“) oder für die sie als Rückfragen-Manager bestimmt sind, auch wenn die Konfigurationseinstellung „Offizielle Antworten nur für Standard- und Schreibgeschützt-Benutzer anzeigen“ aktiviert ist.
- Zusätzliche Informationen:
- Sie können mehr als eine Antwort als 'Offizielle Antwort' auswählen.
- Wenn immer noch nicht klar ist, welche Antwort als „offizielle Antwort“ gekennzeichnet werden soll, sollte der Projektmanager/Ingenieur auf die Rückfrage antworten und die Beauftragten bitten, die Ergebnisse zusammenzufassen und die richtige Antwort in einer neuen Antwort klar anzugeben. Um Fehlinterpretationen und haftungsbezogene Probleme zu vermeiden, sollte ein Projektmanager/Ingenieur nicht versuchen, alle Antworten zu interpretieren, die Antwort zusammenzufassen und ihre eigene Antwort als „offizielle Antwort“ für eine Rückfrage auszuwählen.
Schritte
- Navigieren Sie zum Rückfragen-Tool des Projekts.
- Navigieren Sie zu der Registerkarte Posten.
- Klicken Sie auf Anzeigen neben der Rückfrage, für die Sie eine offizielle Antwort auswählen möchten.
- Scrollen Sie zur Karte Antworten .
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Offiziell markieren neben einer oder mehreren Antworten.