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Procore

Rückfragen - Benutzerberechtigungen

Rückfragen

Erfahren Sie, welche Benutzerberechtigungen erforderlich sind, um die beschriebenen Aktionen in diesem Tool auszuführen.

 Wichtig

Einige Aktionen, die sich auf dieses Tool auswirken, werden in anderen Procore-Tools durchgeführt. In der Benutzerberechtigungsmatrix finden Sie die vollständige Liste der Aktionen, die in allen anderen Tools durchgeführt wurden.

   Die Aktion ist in der Web-, iOS- und/oder Android-Anwendung von Procore verfügbar. Klicken Sie hier, um den Artikel anzuzeigen.

icon-mindtouch-table-check.png Benutzer können die Aktion mit dieser Berechtigungsstufe ausführen.

icon-mindtouch-table-check.png Benutzer können diese Aktion mit dieser Berechtigungsstufe UND einer oder mehreren zusätzlichen Anforderungen ausführen, z. B . granulare Berechtigungen.

Welche detaillierten Berechtigungen sind für das Rückfragen-Tool des Projekts verfügbar?

Aktion Keine Nur Lesen Standard Admin Hinweise

Hinzufügen eines verwandten Elements zu einer Rückfrage

 Web

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Hinzufügen von Beauftragten zu einer Rückfrage als Beauftragte einer Rückfrage

 Web

   

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Der Benutzer, der den Beauftragten hinzufügt, muss zunächst als "Beauftragter" benannt werden und die aktuelle 'Zuständigkeit' Person sein.

Ändern des Status einer Rückfrage

 Web,     iOS,     Android

 

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  • Agieren Sie als Manager der Rückfrage
     

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  • Als Rückfragen-Manager fungieren
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Benutzer mit der granularen Berechtigung "Als Manager der Rückfrageagieren" müssen außerdem über eines der folgenden Attribute verfügen:

  • Sie müssen als 'Manager der Rückfrage' für die Rückfrage zugewiesen werden
  • Seien Sie der Ersteller der Rückfrage

Wählen Sie eine "offizielle Antwort" für eine Rückfrage

 Web,     iOS,     Android

 

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  • Agieren Sie als Manager der Rückfrage
    ODER
  • Offizielle Antworten markieren

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  • Agieren Sie als Manager der Rückfrage
    ODER
  • Offizielle Antworten markieren
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  • Benutzer mit der granularen Berechtigung "Als Manager der Rückfrageagieren" müssen außerdem über eines der folgenden Attribute verfügen:
    • Sie müssen als 'Manager der Rückfrage' für die Rückfrage zugewiesen werden
    • Seien Sie der Ersteller der Rückfrage
  • Benutzer mit der granularen Berechtigung "Offizielle Antworten markieren" müssen außerdem über eines der folgenden Attribute verfügen:
    • Seien Sie der Ersteller der Rückfrage
    • Seien Sie ein Beauftragter
    • Mitglied einer Verteilerliste sein

Schließen einer Rückfrage

 Web,     iOS,     Android

 

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  • Agieren Sie als Manager der Rückfrage
     

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  • Als Rückfragen-Manager fungieren
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  • Benutzer mit der granularen Berechtigung "Als Manager der Rückfrageagieren" müssen außerdem über eines der folgenden Attribute verfügen:
    • Sie müssen als 'Manager der Rückfrage' für die Rückfrage zugewiesen werden
    • Seien Sie der Ersteller der Rückfrage
  • Diese Aktion kann offline durchgeführt werden. Offline ausgeführte Aufgaben werden mit Procore synchronisiert, sobald eine Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

Einstellungen konfigurieren: Rückfragen

 Web

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Erstellen Sie eine Änderung aus einer Rückfrage

 Web,     iOS,     Android

   

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  • Benutzer benötigen außerdem Berechtigungen der Stufe "Standard" oder höher für das Tool "Änderungsereignisse" des Projekts.
  • Dieses Element kann offline angezeigt oder bearbeitet werden, sofern das Element zuvor auf Ihrem mobilen Gerät angezeigt und zwischengespeichert wurde. Offline ausgeführte Aufgaben werden mit Procore synchronisiert, sobald eine Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

Erstellen Sie einen potenziellen Änderungsauftrag aus einer Rückfrage

 Web

     

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Um einen potenziellen Nachtrag aus einer Rückfrage zu erstellen, muss außerdem Folgendes zutreffen:

  • Die Rückfrage wird erstellt.
  • Der Primärvertrag muss sich im Status "Genehmigt" befinden.
  • Das Tool "Änderungsereignisse" muss für das Projekt deaktiviert sein, und das Tool "Debitorenverträge" muss für zwei- (2) oder dreistufige (3) Änderungsaufträge konfiguriert sein.

Erstellen Sie eine Anweisung aus einer Rückfrage

 Web

 

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Benutzer müssen außerdem über Berechtigungen der Stufe "Standard" oder höher für das Anweisungen-Tool des Projekts verfügen.

Einen Rückfrage-Entwurf erstellen

 Web,     iOS,     Android

    check-green2.png check-green2.png Diese Aktion kann offline durchgeführt werden. Offline ausgeführte Aufgaben werden mit Procore synchronisiert, sobald eine Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

Eine Rückfrage erstellen 

 Web,     iOS,     Android

   

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  • Als Rückfragen-Manager fungieren
check-green2.png Diese Aktion kann offline durchgeführt werden. Offline ausgeführte Aufgaben werden mit Procore synchronisiert, sobald eine Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

Erstellen und Anzeigen eines benutzerdefinierten Rückfragen-Berichts

 Web

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Rückfragen zu einem Plan erstellen

 Web,     iOS,     Android

   

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Benutzer müssen außerdem über Berechtigungen der Stufe "Standard" oder höher für das Pläne-Tool des Projekts verfügen.

Anpassen der Spaltenanzeige im Rückfragen-Tool

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Löschen einer Antwort auf eine Rückfrage

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Löschen einer Rückfrage

 Web

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Bestimmen Sie den Standard-Rückfragen-Manager für die Rückfrage eines Projekts

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Rückfrage-Anhänge herunterladen

 Ios

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png  

Bearbeiten eines von Ihnen erstellten benutzerdefinierten Rückfragen-Berichts

 Web

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Bearbeiten Sie jeden benutzerdefinierten Rückfragen-Bericht

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Rückfrage exportieren

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Exportieren Sie die Rückfragen-Liste in CSV oder PDF

 Web

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png  

Bearbeiten eines von Ihnen erstellten Rückfragen-Entwurfs

 Web,     iOS,     Android

    check-green2.png check-green2.png Dieses Element kann offline angezeigt oder bearbeitet werden, sofern das Element zuvor auf Ihrem mobilen Gerät angezeigt und zwischengespeichert wurde. Offline ausgeführte Aufgaben werden mit Procore synchronisiert, sobald eine Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

Eine Rückfrage bearbeiten 

 Web,     iOS,     Android

 

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  • Agieren Sie als Manager der Rückfrage
     

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  • Als Rückfragen-Manager fungieren
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  • Benutzer mit der granularen Berechtigung "Als Manager der Rückfrageagieren" müssen außerdem über eines der folgenden Attribute verfügen:
    • Sie müssen als 'Manager der Rückfrage' für die Rückfrage zugewiesen werden
    • Seien Sie der Ersteller der Rückfrage
  • Dieses Element kann offline angezeigt oder bearbeitet werden, sofern das Element zuvor auf Ihrem mobilen Gerät angezeigt und zwischengespeichert wurde. Offline ausgeführte Aufgaben werden mit Procore synchronisiert, sobald eine Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

Weiterleiten einer Rückfrage per E-Mail

 Web,     iOS,     Android

    check-green2.png check-green2.png  

Weiterleitung einer Rückfrage zur Überprüfung

 Web

   

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Die Benutzer müssen auch als Beauftragter für die Rückfrage benannt werden und die aktuelle Person mit der Zuständigkeit sein.

Vorhandene Rückfragen in einem Plan verknüpfen

 Web,     iOS,     Android

 

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Benutzer müssen außerdem über Berechtigungen der Stufe "Standard" oder höher für das Pläne-Tool des Projekts verfügen.

Durchführen von Mehrfachaktionen für Rückfragen

 Web

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Erneutes Öffnen einer Rückfrage

 Web,     iOS,     Android

 

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  • Agieren Sie als Manager der Rückfrage
     

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  • Als Rückfragen-Manager fungieren
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Benutzer mit der granularen Berechtigung "Als Manager der Rückfrageagieren" müssen außerdem über eines der folgenden Attribute verfügen:

  • Sie müssen als 'Manager der Rückfrage' für die Rückfrage zugewiesen werden
  • Seien Sie der Ersteller der Rückfrage

Auf eine Rückfrage antworten

 Web,     iOS,     Android

   

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check-green2.png Benutzer mit der Berechtigungsstufe "Standard" ohne granulare Berechtigung müssen auch ein Beauftragter oder ein Mitglied der Verteilerliste für die Rückfrage sein .

Auf eine Rückfrage antworten

 Web,     iOS,     Android

 

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  • Agieren Sie als Manager der Rückfrage
     

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  • Als Rückfragen-Manager fungieren
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  • Benutzer mit der granularen Berechtigung "Als Manager der Rückfrageagieren" müssen auch als 'Manager der Rückfrage' für die Rückfrage zugewiesen werden
  • "Standard"-Benutzer mit dergranularen Berechtigung "Als Manager der Rückfrageagieren" müssen außerdem über eines der folgenden Attribute verfügen:
    • Sie müssen als 'Manager der Rückfrage' für die Rückfrage zugewiesen werden
    • Seien Sie der Ersteller der Rückfrage
    • Seien Sie ein Beauftragter
    • Mitglied einer Verteilerliste sein
  • Diese Aktion kann offline durchgeführt werden. Offline ausgeführte Aufgaben werden mit Procore synchronisiert, sobald eine Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

Ändern Sie die Spaltenbreite im Rückfragen-Protokoll

 Web

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png  

Abrufen einer Rückfrage aus dem Papierkorb

 Web

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Rückfragen suchen und filtern

 Web,     iOS,     Android

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png Dieses Element kann offline angezeigt oder bearbeitet werden, sofern das Element zuvor auf Ihrem mobilen Gerät angezeigt und zwischengespeichert wurde. Offline ausgeführte Aufgaben werden mit Procore synchronisiert, sobald eine Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

Benutzerdefinierten Rückfragen-Bericht teilen

 Web

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Verschieben Sie den Spielball bei einer Rückfrage 

 Web

 

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  • Agieren Sie als Manager der Rückfrage
     

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  • Als Rückfragen-Manager fungieren
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Benutzer mit der granularen Berechtigung "Als Manager der Rückfrageagieren" müssen außerdem über eines der folgenden Attribute verfügen:

  • Sie müssen als 'Manager der Rückfrage' für die Rückfrage zugewiesen werden
  • Seien Sie der Ersteller der Rückfrage

Private Rückfragen anzeigen, die Benutzern in Ihrem Unternehmen zugeordnet sind

 Web,     iOS,     Android

 

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  • Private Rückfragen anzeigen, die Benutzern innerhalb desselben Unternehmens zugeordnet sind
     

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  • Private Rückfragen anzeigen, die Benutzern innerhalb desselben Unternehmens zugeordnet sind
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  • Möglicherweise sind zusätzliche Rollen erforderlich, um bestimmte Arten von Rückfragen anzuzeigen. Siehe Welche Benutzerrollen können welche Arten von Rückfragen einsehen?
  • Dieses Element kann offline angezeigt oder bearbeitet werden, sofern das Element zuvor auf Ihrem mobilen Gerät angezeigt und zwischengespeichert wurde. Offline ausgeführte Aufgaben werden mit Procore synchronisiert, sobald eine Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

Rückfragen anzeigen

 Web,     iOS,     Android

 

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  • Möglicherweise sind zusätzliche Rollen erforderlich, um bestimmte Arten von Rückfragen anzuzeigen. Siehe Welche Benutzerrollen können welche Arten von Rückfragen einsehen?
  • Dieses Element kann offline angezeigt oder bearbeitet werden, sofern das Element zuvor auf Ihrem mobilen Gerät angezeigt und zwischengespeichert wurde. Offline ausgeführte Aufgaben werden mit Procore synchronisiert, sobald eine Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

Anzeigen des Verteilungsverlaufs eines benutzerdefinierten Rückfragen-Berichts

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