Eine E-Mail erstellen

Ziel

Eine E-Mail über das E-Mails-Tool eines Projekts erstellen und senden. 

Hintergrund

Ein Procore-Projekt kann so konfiguriert werden, dass es das E-Mails-Tool enthält. Mit diesem Tool können Sie grundlegende E-Mail-Funktionen ausführen (d. h. Nachrichten erstellen, senden, beantworten und weiterleiten). Es speichert auch eine Kopie aller eingehenden und ausgehenden Nachrichten, so dass Sie Ihre Projektkommunikation sicher im E-Mails-Tool aufbewahren können. Das E-Mails-Tool bietet Projektteams auch eine „eingehende E-Mail-Adresse“, die zu den „An“- oder „CC“-Feldern in jedem E-Mail-Programm hinzugefügt werden kann. Dadurch können sowohl Procore- als auch Nicht-Procore-Benutzer Nachrichten an das E-Mails-Tool senden und dort speichern. 

Wichtige Hinweise

• Erforderliche Benutzerberechtigungen:
  • Um eine E-Mail zu erstellen, brauchen Sie „Standard“- oder „Admin“-Berechtigungen im E-Mails-Tool des Projekts.
  • Um als Empfänger in den Dropdown-Listen „An“ und „CC“ hinzugefügt zu werden, muss ein Benutzer zum Projektadressbuch hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Eine Person zum Projektadressbuch hinzufügen und Eine Verteilergruppe zum Projektadressbuch hinzufügen.
• Zusätzliche Informationen:
  • Wenn Sie die Signatur personalisieren möchten, die in den ausgehenden E-Mails angezeigt wird, die Sie aus dem E-Mails-Tool des Projekts senden, lesen Sie Signatur für ausgehende E-Mails einrichten. 
  • Wenn Ihre Empfänger berichten, dass sie keine von Ihnen gesendete E-Mail von Procore erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden häufig gestellten Fragen zu lesen:
    • Warum kann ich keine E-Mail von Procore erhalten?
    • Wie werden Procore-E-Mails vor Spam-Filtern geschützt?
• Zusätzliche Informationen:
  • Um eine Kopie der gesendeten E-Mail und all ihrer Antworten zu erhalten, navigieren Sie zum E-Mails-Tool und sehen Sie sich die Liste unter „E-Mails – Posteingang“ auf der linken Seite an.

Schritte

1. Navigieren Sie zum E-Mails-Tool des Projekts.
   Daraufhin wird die Seite „E-Mails – Posteingang“ angezeigt. 
2. Klicken Sie auf E-Mail erstellen. 
   
   
   
   Dadurch wird das Formular „Neue E-Mail“ angezeigt. 
3. Vervollständigen Sie den Dateneintrag wie folgt:
   
   

   • An. Beginnen Sie mit der Eingabe eines Namens, um das Projektadressbuch nach einer Liste von passenden Empfängern zu durchsuchen. Siehe Hinzufügen einer Person zum Projektadressbuch. Wählen Sie dann den Benutzer oder die Verteilergruppe aus.

   • CC. Beginnen Sie mit der Eingabe eines Namens, um im Projektadressbuch nach einer Liste passender Empfänger der Kopie zu suchen. Siehe Hinzufügen eines Benutzerkontos zum Projektadressbuch. Wählen Sie dann den Benutzer oder die Verteilergruppe aus.

   • Privat. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die neue E-Mail auf „Privat“ zu setzen. Eine private Nachricht kann nur von dem Benutzer, der die Nachricht erstellt hat, von Benutzern mit „Admin“-Berechtigungen für das Tool E-Mails und von Unternehmensadministratoren angezeigt werden.

     Wichtig!

   • Betreff. Geben Sie eine Betreffzeile für Ihre E-Mail-Nachricht ein.

   • Anhänge. Klicken Sie auf Datei(en) anhängen oder verschieben Sie die Dateien per Drag & Drop von Ihrem Computer in den Bereich Drag & Drop von Dateien.

   • Nachricht. Geben Sie den Text Ihrer E-Mail-Nachricht ein.

4. Klicken Sie auf Senden.
   Dadurch wird die E-Mail der Warteschlange für ausgehende E-Mails in der Procore-Anwendung hinzugefügt. Nachrichten werden normalerweise innerhalb weniger Sekunden oder Minuten an die angegebenen Empfänger gesendet.

Nächster Schritt

• Auf eine vom E-Mails-Tool gesendete E-Mail antworten

Siehe auch

• Alle öffentlichen und privaten E-Mails anzeigen