Änderung aus einer E-Mail erstellen
Ziel
Eine Änderung aus einer E-Mail im E-Mails-Tool des Projekts erstellen.
Hintergrund
Wenn in einer E-Mail eine Änderung thematisiert wird, können Sie aus dieser E-Mail im E-Mails-Tool des Projekts eine Änderung erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Was ist eine Änderung?
Wichtige Hinweise
- Erforderliche Benutzerberechtigungen:
- „Standard“- oder „Admin“-Berechtigungen im E-Mails-Tool des Projekts.
UND - „Standard“- oder „Admin“-Berechtigungen im Änderungen-Tool des Projekts.
- „Standard“- oder „Admin“-Berechtigungen im E-Mails-Tool des Projekts.
Voraussetzungen
- Die E-Mail, aus der Sie eine Änderung erstellen möchten, muss im E-Mails-Tool des Projekts vorhanden sein. Weitere Informationen finden Sie unter Eine E-Mail erstellen oder Eine eingehende E-Mail an das E-Mails-Tool des Projekts senden.
Schritte
- Navigieren Sie zum E-Mails-Tool des Projekts.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Posteingang.
- Suchen Sie die E-Mail, die Sie zum Erstellen der Änderung verwenden möchten.
- Markieren Sie die E-Mail-Nachricht. Klicken Sie dann auf + Änderungsereignis erstellen.
Hinweis: Das System leitet Sie auf die Erstellungsseite im Tool Änderungsereignisse weiter. - Führen Sie die unter Create a Change Event dokumentierten Schritte aus.
Notizen:- Das Feld Herkunft in der Änderung wird automatisch für Sie aktualisiert. Die ID-Nummer entspricht der ursprünglichen E-Mail des E-Mails-Tools, die mit der von Ihnen erstellten Änderung verknüpft ist.
- Das Feld Titel in der Änderung wird automatisch aktualisiert und verwendet die Betreffzeile der E-Mail. Sie können diese Angaben nach Bedarf ändern.
- Klicken Sie auf Speichern.