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Procore

Verwalten des Posteingangs für Workforce Planning

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Ziel

So verwalten Sie Ihren Posteingang für in Workforce Planning gesendete Nachrichten.

Hintergrund

Sie können Nachrichten an Personen senden, die Sie in Workforce Planning verwalten. Sie können auch die nachstehenden Schritte verwenden, um auf Nachrichten zu antworten und um Nachrichten anzuzeigen, zu markieren (mit Lesezeichen markieren), zu archivieren und zu löschen.

Wichtige Hinweise

  • Erforderliche Benutzerberechtigungen:
    • Um Nachrichten anzuzeigen, als Favoriten zu markieren, zu archivieren oder zu löschen, benötigen Sie mindestens die Berechtigungsstufe „Schreibgeschützt“ für das Workforce Planning-Tool und die Berechtigungsstufe „Admin“ innerhalb des Workforce Planning-Tools. Siehe Vorlagen für Berechtigungen für Workforce Planning erstellen.
      ODER
      Berechtigungen der Stufe „Schreibgeschützt“ oder höher für das Workforce Planning-Tool.
    • Zum Beantworten von Nachrichten mit dem Nachrichten-Tool benötigen Sie die Berechtigung „Schreibgeschützt“ oder höher für das Workforce Planning-Tool und die Berechtigung „Admin“ innerhalb des Workforce Planning-Tools. Siehe Vorlagen für Berechtigungen für Workforce Planning erstellen.
      ODER
      Berechtigungen der Stufe „Schreibgeschützt“ oder höher für das Workforce Planning-Tool mit der granularen Berechtigung „Nachrichten erstellen“ innerhalb des Workforce Planning-Tools. Siehe Vorlagen für Berechtigungen für Workforce Planning erstellen.
    • Um Nachrichten per E-Mail zu erhalten, müssen die Personen das Kontrollkästchen E-Mail aktivieren aktiviert und eine E-Mail-Adresse in ihren persönlichen Informationen in der Personenliste eingegeben haben. Siehe Personen in Workforce Planning bearbeiten.
    • Um Nachrichten per SMS zu erhalten, müssen die Personen das Kontrollkästchen SMS aktivieren aktiviert und eine Telefonnummer in ihren persönlichen Informationen in der Personenliste eingegeben haben. Siehe Personen in Workforce Planning bearbeiten.
  • Zusätzliche Informationen:
    • In Workforce Planning gesendete Nachrichten erscheinen NICHT in E-Mails in Procore.
    • Gelöschte Nachrichten werden dauerhaft aus Workforce Planning entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.
    • Nachrichten, die nur für Sie sichtbar sind, haben ein Schlosssymbol icon-private-wfp.png.
    • Personen, die Nachrichten per SMS erhalten, können nicht per SMS antworten.
      Hinweis: Für den Empfang von SMS-Nachrichten können Nachrichten- und Datentarife gelten.
    • Personen, die Nachrichten per E-Mail erhalten, können über ihr eigenes E-Mail-Programm antworten. Die per E-Mail gesendeten Antworten erscheinen in Ihrem Posteingang.

Schritte

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Nachricht anzuzeigen:

  1. Navigieren Sie zum Workforce Planning-Tool auf Unternehmensebene.
  2. Klicken Sie auf Kommunikation und wählen Sie Nachrichten aus.
    Hinweis: Das Nachrichten-Tool öffnet Ihren Posteingang.
  3. Klicken Sie auf die Nachricht, um sie anzuzeigen.
    Sie können die gesendete Nachricht und alle Antworten sehen.

Eine Nachricht mit Sternmarkierung versehen

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Nachricht mit einer Sternmarkierung zu versehen:

  1. Navigieren Sie zum Workforce Planning-Tool auf Unternehmensebene.
  2. Klicken Sie auf Kommunikation und wählen Sie Nachrichten aus.
    Hinweis: Standardmäßig werden Nachrichten in Ihrem Posteingang geöffnet.
  3. Klicken Sie auf das Sternsymbol icon-star-wfp.png für die Nachricht, die Sie mit einem Lesezeichen markieren möchten.
    Anmerkungen:

Auf eine Nachricht antworten

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Nachricht von Workforce Planning zu beantworten:

  1. Navigieren Sie zum Workforce Planning-Tool auf Unternehmensebene.
  2. Klicken Sie auf Kommunikation und wählen Sie Nachrichten aus.
    Hinweis: Standardmäßig werden Nachrichten in Ihrem Posteingang geöffnet.
  3. Klicken Sie auf die Nachricht, auf die Sie antworten möchten.
  4. Geben Sie Ihre Antwort in das Textfeld ein.
  5. Klicken Sie auf Antworten, um die Nachricht zu senden.
    Hinweise:
    • Wenn in der ursprünglichen Nachricht das Kontrollkästchen „Alle Benutzer können diese Nachricht sehen“ markiert war, ist Ihre Antwort auch für alle Benutzer sichtbar.
    • Die Antworten werden in Ihrem Posteingang oder im Abschnitt „Gesendet“ des Nachrichten-Tools angezeigt. Siehe Gesendete Nachrichten für Workforce Planning verwalten.

Eine Nachricht archivieren

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Nachricht zu archivieren:

  1. Navigieren Sie zum Workforce Planning-Tool auf Unternehmensebene.
  2. Klicken Sie auf Kommunikation und wählen Sie Nachrichten aus.
    Hinweis: Standardmäßig werden Nachrichten in Ihrem Posteingang geöffnet.
  3. Klicken Sie auf die zu archivierende Nachricht.
  4. Klicken Sie auf Archivieren.
    Hinweis: Archivierte Nachrichten werden im Abschnitt „Archiviert“ des Nachrichten-Tools aufgeführt. Siehe Archivierte Nachrichten für Workforce Planning verwalten.

Nachricht löschen

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Nachricht zu löschen:

  1. Navigieren Sie zum Workforce Planning-Tool auf Unternehmensebene.
  2. Klicken Sie auf Kommunikation und wählen Sie Nachrichten aus.
    Hinweis: Standardmäßig werden Nachrichten in Ihrem Posteingang geöffnet.
  3. Klicken Sie auf die zu löschende Nachricht.
  4. Klicken Sie auf Löschen.
 Achtung
Gelöschte Nachrichten werden dauerhaft aus Workforce Planning gelöscht. Sie können von Procore nicht wiederhergestellt werden.