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Procore

Konfigurieren von Warnungen und Schweregrad für Vorfälle

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Ziel

Zum Konfigurieren von Warnungen und Schweregraden für die Verwendung im Vorfall-Tool des Projekts im Administrations-Tool auf Unternehmensebene.

Hintergrund

Durch das Konfigurieren von Schweregrad und Warnungen für das Vorfall-Tool können Benutzer wichtige Interessengruppen automatisch über Vorfalldatensätze auf der Grundlage des Ablagetyps des Vorfallsdatensatzes benachrichtigen. Während diese Einstellungen auf Unternehmensebene konfiguriert werden, basiert die Möglichkeit eines Benutzers, Vorfall- und Vorfallsdatensatzdetails anzuzeigen, auf seinen Berechtigungen für das Vorfall-Tool in jedem Procore-Projekt.

Wichtige Hinweise

  • Erforderliche Benutzerberechtigungen:
    • Um den Schweregrad zu konfigurieren, entfernen Sie Warnungsempfänger und verwalten Sie Warnungstypen:
      • „Admin“-Berechtigungen für das Administrations-Tool auf Unternehmensebene.
    • So fügen Sie Benachrichtigungsempfänger hinzu:
      • 'Admin' im Administrations-Tool auf Unternehmensebene
        UND
        Berechtigungen auf der Ebene „Nur Lesen“ oder höher im Adressbuch-Tool auf Unternehmensebene.

Schritte

Es wird empfohlen, mit Schweregrad konfigurieren zu beginnen, bevor Sie Warnungen konfigurieren . Wenn Ihr Unternehmen bereits Schweregradeinstellungen für das Vorfallstool konfiguriert hat, fahren Sie mit Konfigurieren von Warnungen fort .

Schweregrad konfigurieren

Allgemein
  1. Navigieren Sie zum Administrations-Tool auf Unternehmensebene.
  2. Klicken Sie unter „Tool-Einstellungen“ auf Vorfälle .
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Schweregrad.
  4. Führen Sie unter „Allgemein“ die folgenden Schritte aus:
    • Anzahl der Schweregrade: Wählen Sie zwischen '4' und '5'.
    • Beschriftungen der Schweregradstufen: Geben Sie für jede farbcodierte Stufe einen Namen ein.
    • Reihenfolge der Schweregrade: Wählen Sie zwischen „Aufsteigend“ (1 für die niedrigste Stufe und 5 für die höchste Stufe) und „Absteigend“ (1 für die höchste Stufe und 5 für die niedrigste Stufe).

      admin-incidents-severity-general.png
       
  5. Klicken Sie auf Aktualisieren.
Verletzung/Krankheit
  1. Navigieren Sie zum Administrations-Tool auf Unternehmensebene.
  2. Klicken Sie unter „Tool-Einstellungen“ auf Vorfälle .
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Schweregrad.
  4. Wählen Sie unter „Verletzung/Krankheit“ einen Schweregrad für jede Einreichungsart aus.
  5. Klicken Sie auf Aktualisieren.

    admin-incidents-severity-injury-illness-filing-type.png
     

Benachrichtigungen konfigurieren

Benachrichtigungsempfänger
 Hinweis
Jeder Benutzer kann zu einer 'Alert Recipient'-Liste hinzugefügt werden, um Push-Benachrichtigungen und E-Mails für die Projekte zu erhalten, zu denen er hinzugefügt wird, aber er benötigt mindestens die Berechtigung 'Nur Lesen' für das Vorfall-Tool eines Projekts, um den zugehörigen Datensatz anzuzeigen mit der Warnung.
  1. Navigieren Sie zum Administrations-Tool auf Unternehmensebene.
  2. Klicken Sie unter „Tool-Einstellungen“ auf Vorfälle .
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Warnungen.

    admin-incidents-alerts.png
     
  4. Klicken Sie in der Spalte „Benachrichtigungsempfänger“ neben dem Schweregrad, für den Sie Benachrichtigungen konfigurieren möchten , auf +Empfänger hinzufügen.
    ODER
    Klicken Sie auf (#) Empfänger, wenn der Schweregrad bereits einen oder mehrere Warnempfänger hat.
  5. Klicken Sie im Fenster „Benachrichtigungsempfänger bearbeiten“ auf das Dreiecksymbol, um die Suchleiste zu öffnen.

    admin-incidents-edit-alert-recipients.png
     
  6. Geben Sie den Namen des Benutzers ein, an den Sie Benachrichtigungen senden möchten, und wählen Sie seinen Namen aus. Sie können nach ihrem Vor- oder Nachnamen suchen und die vorgeschlagenen Benutzer werden während der Eingabe angezeigt.
  7. Fügen Sie so viele Benutzer wie nötig hinzu.
  8. Klicken Sie auf das X neben dem Namen eines Benutzers, um ihn aus der Liste der Warnungsempfänger zu entfernen.
  9. Drücken Sie ESC auf Ihrer Tastatur, um das Dropdown-Menü zu schließen.
  10. Klicken Sie auf Aktualisieren.
Benachrichtigungstypen
  1. Navigieren Sie zum Administrations-Tool auf Unternehmensebene.
  2. Klicken Sie unter „Tool-Einstellungen“ auf Vorfälle .
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Benachrichtigungen.
  4. Wählen Sie in der Spalte "Warnungstypen" neben dem Schweregrad, für das Sie Warnungen konfigurieren möchten, "E-Mail", "Push (iOS und Android)" oder beide Optionen.
    Hinweis: Benutzer können wählen, ob sie Push-Benachrichtigungen von Procore auf ihren Geräten aktivieren möchten. Siehe Projekteinstellungen verwalten (iOS) und Projekteinstellungen verwalten (Android).

    admin-incidents-alerts-alert-types.png

Siehe auch

Einen Vorfall erstellen