Auf Zuweisungswarnungen für Ressourcenplanung reagieren
Ziel
So reagieren Sie auf Ressourcenzuweisungswarnungen in Ressourcenplanung.
Hintergrund
Zuweisungen ermöglichen es Unternehmen, ihre Ressourcen zu verwalten, indem sie Projekten Ressourcen zuweisen. Zuweisungswarnungen werden gesendet, um die Beauftragten zu benachrichtigen und ihnen wichtige Informationen über ihre Zuweisung mitzuteilen. Siehe Was ist eine Zuweisungswarnung in Ressourcenplanung? Die Beauftragten können auf Zuweisungswarnungen reagieren, um zu bestätigen oder anzuzeigen, dass sie einen Konflikt haben.
Wichtige Hinweise
- Erforderliche Benutzerberechtigungen:
- Um Zuweisungswarnungen per SMS zu erhalten, muss für die Empfänger das Kontrollkästchen "SMS aktivieren" aktiviert sein und eine Telefonnummer in ihrem Ressourcenplanungsprofil vorhanden sein . Siehe Personen in Ressourcenplanung bearbeiten.
- Um Zuweisungswarnungen per E-Mail zu erhalten, müssen die Empfänger das Kontrollkästchen "E-Mail aktivieren" aktiviert und eine E-Mail-Adresse in ihr Ressourcenplanungsprofil eingegeben haben. Siehe Personen in Ressourcenplanung bearbeiten.
- Um Zuweisungswarnungen über die mobile Ressourcenplanung/LaborChart-App zu erhalten, müssen die Empfänger das Kontrollkästchen "Mobile Benachrichtigungen aktivieren" in ihrem Ressourcenplanungsprofil aktivieren. Siehe Personen in Ressourcenplanung bearbeiten.
- Zusätzliche Informationen:
- Sie können auf Zuweisungswarnungen nur antworten, wenn "Antworten" aktiviert sind. Siehe Standard-Zuweisungswarnungen für Ressourcenplanung konfigurieren.
- Sie können auf Zuweisungswarnungen per Textnachricht, E-Mail oder über die Ressourcenplanung/LaborChart-App reagieren. Siehe Was ist die Ressourcenplanung/LaborChart App?
- Nur Standard-Zuweisungswarnungen können eine Antwort anfordern. Warnungen auf Projektebene können nicht beantwortet werden.
- Wenn Antworten aktiviert sind, können Sie per E-Mail, Textnachricht oder über die Ressourcenplanung/LaborChart-App antworten, wenn in der Nachricht die Aufforderung "Antworten" erscheint.
- Beim Senden und Empfangen von SMS-Nachrichten können Nachrichten- und Datentarife anfallen.
Voraussetzungen
- Aktivieren Sie die Antworten auf Zuweisungswarnungen. Siehe Standard-Zuweisungswarnungen für Ressourcenplanung konfigurieren.
Schritte
Gehen Sie wie folgt vor, um Folgendes durchzuführen:
Antworten per SMS
- Öffnen Sie auf Ihrem mobilen Gerät die SMS-Nachricht.
- Geben Sie die Antwortoption in das Feld für die Textnachricht ein.
Anmerkung: Antworten müssen eine vordefinierte Option sein und dem erforderlichen Format entsprechen:- Antworten enthalten NICHT die Anführungszeichen.
- Antworten beginnen mit „#“.
- Antworten haben keine Leerzeichen .
- Bei den Antworten wird NICHT zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
- Tippen Sie auf Senden , um die SMS-Nachricht zu senden.
Per E-Mail antworten
- Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Programm die E-Mail-Nachricht.
- Klicken Sie auf Antworten.
- Geben Sie die Antwortoption in das Nachrichtenfeld ein.
Anmerkung: Antworten müssen eine vordefinierte Option sein und dem erforderlichen Format entsprechen:- Antworten enthalten NICHT die Anführungszeichen.
- Bei den Antworten wird NICHT zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
- Klicken Sie auf Senden, um die E-Mail-Nachricht zu senden.
Antworten Sie mit der Ressourcenplanungs-/LaborChart-App
- Öffnen Sie auf Ihrem mobilen Gerät die LaborChart/Ressourcenplanung-App. Siehe Was ist die LaborChart/Ressourcenplanung App?
- Tippen Sie auf das Mehr-Menü (≡) Symbol und wählen Sie Kommunikation.
- Tippen Sie auf die Benachrichtigung.
- Tippen Sie auf Ihre Antwort.