Beheben eines UOSD-Fehlers
Ziel
Zur Behebung eines Mangels für erhaltene Materialien, die falsche, beschädigte, übermäßige oder zu kurze Materialien waren.
Hintergrund
Wenn Sie eine Sendung erhalten, die inakzeptable, beschädigte, über- oder kurze Materialien (UOSD) enthält, können Sie einen UOSD-Defekt erstellen und die Lösung in Procore verwalten.
Wichtige Hinweise
- Erforderliche Benutzerberechtigungen
- Der Status "Ungelöst" wirkt sich nicht auf den Bestand aus.
Voraussetzungen
- Erstellen eines Defekts
- Wenn Sie Ersatzmaterialien vom Lieferanten erhalten haben , müssen Sie zunächst einen Beleg mit der Einzelposition verknüpfen. Siehe Zuordnen von Einzelposten zu einem Defekt.
- Wenn Sie Materialien an den Lieferanten zurücksenden oder mit einem Dritten zusammenarbeiten, müssen Sie zuerst Materialien zur Übergabe ausstellen.
Schritte
- Navigieren Sie zum Material-Tool des Projekts.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Steuerung .
- Klicken Sie auf die Unterregisterkarte UOSDs .
- Klicken Sie auf die UOSD-Ticketnummer .
- Optional: Anhänge zu Materialien hochladen
- Wenn Sie Materialien an den Lieferanten erhalten oder zurücksenden, gehen Sie wie folgt vor:
- Aktualisieren Sie den Auflösungsstatus.
- Wenn Sie die UOSD/den Defekt über einen Dritten verwalten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf das Feld "Abwicklungsstatus" für die Einzelposition, die übertragen und verwahrtwerden soll .
Hinweis: Dadurch wird das Material dem Bestand hinzugefügt, sodass es zur weiteren Lösung an einen Drittanbieter ausgegeben werden kann. - Befolgen Sie die Schritte, um Materialien für die Übergabe auszugeben.
- Klicken Sie auf das Feld "Abwicklungsstatus" für die Einzelposition, die übertragen und verwahrtwerden soll .
- Klicken Sie für alle anderen Anwendungsfälle auf das Feld "Auflösungsstatus" und aktualisieren Sie den Status für jede Einzelposition:
- Behoben > Zum Lager hinzufügen. Dadurch wird der Bestand automatisch zu Ihrem Inventar hinzugefügt und der Defekt behoben.
- Behoben > Vor Ort repariert. Dadurch wird der Bestand automatisch zu Ihrem Inventar hinzugefügt und der Defekt behoben.
- Behoben > Vom Lieferanten bereitgestellte Gutschrift. Dadurch wird die Fehlmenge aus Ihrer Lagerbestandszählung entfernt und der Defekt behoben.
- Übertragung und Sorgerecht. Dadurch wird das Material dem Bestand hinzugefügt, sodass es zur weiteren Lösung an einen Drittanbieter ausgegeben werden kann.
- Wenn Sie die UOSD/den Defekt über einen Dritten verwalten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Vom Lieferanten erhalten
- Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Einzelpositionen in einem Beleg einer Maßeinheit/einem Defekt zuzuordnen.
- Führen Sie die Schritte zum Erstellen einer Materialanpassung aus, um die beschädigten/inakzeptablen Materialien aus dem Bestand zu entfernen .
Hinweis: Wenn Sie Materialien zur Behebung eines kurzen USOD/Defekts erhalten haben, erstellen Sie keine Anpassung. Der Auflösungsstatus passt Ihr Inventar entsprechend an. - Aktualisieren Sie den 'Lösungsstatus' auf Gelöst > Vom Lieferanten erhalten.
Rückgabe an Lieferant
- Markieren Sie das Kontrollkästchen für die Einzelposition.
- Klicken Sie in der Kopfzeile "Belegeinzelposition" auf das Hamburger-Symbol
und wählen Sie Ausgewählte Artikel an Lieferanten ausgeben aus. - Geben Sie die Informationen in das Formular ein und klicken Sie auf Problemticket erstellen.
- Befolgen Sie die Schritte, um Materialien für die Übergabe auszugeben.
- Aktualisieren Sie den 'Auflösungsstatus' auf Gelöst > Zurück zum Lieferanten.
Hinweis: Sie können diesen Status erst setzen, nachdem die Materialien an den Lieferanten zurückgegeben wurden und der Abgangsschein als "Abgeschlossen" gekennzeichnet ist.