Einen Vorfall schließen
So schließen Sie einen Vorfall mit dem Vorfälle-Tool des Projekts.
Hintergrund
Sie können für einen Vorfall den Status Geschlossen einstellen, um alle Verantwortlichen darüber zu informieren, dass der Vorfall nicht mehr untersucht wird.
Wichtige Hinweise
- Erforderliche Benutzerberechtigungen:
- Um einen Vorfall zu schließen, benötigen Sie Berechtigungen auf „Admin“-Ebene im Vorfälle-Tool des Projekts.
- Um einen von Ihnen erstellten Vorfall zu schließen, brauchen Sie „Standard“-Berechtigungen im Vorfälle-Tool des Projekts.
Voraussetzungen
Schritte
- Navigieren Sie zum Vorfälle-Tool des Projekts.
- Gehen Sie auf der Registerkarte Vorfälle wie folgt vor:
- Suchen Sie den Vorfall in der Liste. Klicken Sie dann auf Bearbeiten.
- Wählen Sie in der Dropdown-Liste Status die Option Geschlossen aus.
- Scrollen Sie zum Ende der Seite. Klicken Sie dann auf Aktualisieren.