Mit dem E-Mails-Tool auf eine E-Mail antworten

Ziel

Mit dem E-Mails-Tool des Projekts auf eine E-Mail antworten. 

Hintergrund

Im E-Mails-Tool des Projekts können Sie auf der Seite „E-Mails – Posteingang“ mit der Schaltfläche „Allen antworten“ auf die Nachrichten antworten. Dadurch wird eine Nachricht an alle Empfänger der ursprünglichen Nachricht gesendet. Sie haben auch die Möglichkeit, weitere Empfänger hinzuzufügen, während Sie Ihre Antwort verfassen. 

Wichtige Hinweise

• Erforderliche Benutzerberechtigungen:
  • „Standard“- oder „Admin“-Berechtigungen für das E-Mails-Tool des Projekts.
    Hinweis: Benutzer mit der Berechtigung „Standard“ können nur Nachrichten anzeigen und beantworten, die NICHT als privat markiert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Eine E-Mail-Nachricht als privat markieren.
• Zusätzliche Informationen:
  • Sie können auch über einen externen E-Mail-Client auf E-Mails antworten, die über das E-Mails-Tool verschickt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Auf eine vom E-Mails-Tool gesendete E-Mail antworten.

Schritte

1. Rufen Sie das Tool E-Mails des Projekts auf.
2. Klicken Sie auf die gewünschte Nachricht, um sie zu markieren, und klicken Sie auf Allen antworten.
   Hinweis: Die Schaltflächen Auf privat stellen, Archivieren und Löschen sind nur für Benutzer mit der Berechtigung „Admin“ für das E-Mails-Tool des Projekts sichtbar.
   
   
   
   Das System zeigt das Antwortformular an. 
3. üllen Sie die folgenden Dateneinträge aus:
   • 
     
     
      
4. Scrollen Sie zum Ende der Seite. Klicken Sie dann auf Antworten.
   Das System sendet Ihre Antwort an die angegebenen Empfänger.

Siehe auch

• Eine Nachricht im E-Mails-Tool archivieren
• Eine E-Mail an den Papierkorb senden
• Auf eine vom E-Mails-Tool gesendete E-Mail antworten