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Procore

Auf eine vom E-Mails-Tool gesendete E-Mail antworten

Ziel

Auf eine E-Mail antworten, die vom E-Mails-Tool des Projekts gesendet wurde.

Hintergrund

Wenn ein Procore-Benutzer Ihnen eine E-Mail-Nachricht schickt und diese E-Mail-Nachricht aus dem E-Mails-Tool des Projekts stammt, erhalten Sie die Nachricht wie jede andere Nachricht auch. Wenn Sie später Ihre Antwort senden, geht diese an zwei Stellen: (1) an die Person, der Sie antworten, und (2) eine Kopie wird auch im E-Mails-Tool des Projekts gespeichert.

Wichtige Hinweise

  • Erforderliche Benutzerberechtigungen:
    • Um als Empfänger einer E-Mail ausgewählt zu werden, die über das Tool E-Mails gesendet wird, und um von einem externen E-Mail-Client zu antworten, müssen Sie im Adressbuch-Tool des Projekts aufgeführt sein. Benutzer werden von dem Unternehmen, dem das Procore-Konto gehört, zum Adressbuch hinzugefügt. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen eines Benutzerkontos zum Projektadressbuch.
    Zusätzliche Informationen:
    • Wenn Sie für das E-Mails-Tool in Procore über „Standard“- oder „Admin“-Berechtigungen verfügen, können Sie auch über das E-Mails-Tool antworten. Weitere Informationen finden Sie unter Mit dem E-Mails-Tool auf eine E-Mail antworten.
    • Vom E-Mails-Tool gesendete Nachrichten werden über eine „procoretech.com“-E-Mail-Adresse gesendet.

Schritte

  1. Öffnen Sie die E-Mail-Nachricht in Ihrem E-Mail-Programm.
    Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel für eine E-Mail-Nachricht, die von Procore gesendet wurde.

    email-1.png
  2. Nutzen Sie die Antwortfunktion Ihres E-Mail-Programms.
    Hinweis: Ihre Antwort wird an eine Procore-E-Mail-Adresse gesendet. Ändern Sie diese Adresse NICHT.

    reply-to-address.png
  3. Wenn Sie mit Ihrer Antwort fertig sind, klicken Sie auf Senden.
    Ihre Antwort wird an die Person gesendet, die die ursprüngliche Nachricht gesendet hat, und an alle in dieser Nachricht genannten Empfänger. Procore sendet Ihnen auch eine Kopie Ihrer Antwort mit der Originalnachricht, wie unten gezeigt.

    copy-of-reply.png

    Das System speichert Ihre Antwort außerdem im E-Mails-Tool des Projekts. Die folgende Abbildung zeigt Ihnen, wie dies im Tool aussieht.

    reply-to-in-emails.png

Siehe auch

 

If you would like to learn more about Procore's email management software and how it can help your business, please visit our construction email management software product page icon-external-link.png.