Im Folgenden finden Sie einige Antworten auf häufig gestellte Fragen zu benutzerdefinierten Workflows.
Ja. Das Custom Solutions Team kann mit Ihnen zusammenarbeiten, um mehrere Workflows für ein einzelnes Procore-Tool zu erstellen. Ihre Endbenutzer haben die Möglichkeit, Posten für Posten aus einer Liste von Workflows auszuwählen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Standardbenutzerrollen festzulegen (nur ein Benutzer mit 'Admin'-Berechtigungen kann Standardbenutzerrollen hinzufügen).
Nein. Auf der Seite Einstellungen konfigurieren Ihres Procore-Tools mit dem benutzerdefinierten Workflow können Standardbenutzerrollen in einem benutzerdefinierten Workflow leer gelassen werden, wenn es innerhalb eines Projekts häufige Änderungen gibt. Sie können Benutzerrollen pro Posten zuweisen.
Benutzerdefinierte Workflows werden auf das neue Projekt übertragen, wenn sie auf eine Projektvorlage angewendet wurden. Da sich Benutzerrollen jedoch von Projekt zu Projekt ändern können, werden die einem benutzerdefinierten Workflow zugeordneten Standardbenutzerrollen NICHT auf das neue Projekt übertragen. Weitere Informationen finden Sie unter Was wird beim Anwenden einer Projektvorlage in ein neues Projekt kopiert?
Ja. Gehen Sie wie folgt vor, um den standardmäßigen benutzerdefinierten Workflow zu deaktivieren, damit Sie einen einzelnen Posten ohne Workflow erstellen können:
Wenn Sie den benutzerdefinierten Workflow wieder aktivieren möchten, damit künftig erstellte Posten den Workflow verwenden, lesen Sie Wie lege ich meinen benutzerdefinierten Workflow als Standard-Workflow fest?
Wenn ein Artikel mit einem benutzerdefinierten workflow "genehmigt" wurde, kann es Situationen geben, in denen Sie den Artikel in einen nicht genehmigten Zustand zurückversetzen müssen, um Änderungen vornehmen zu können. Sollte dies der Fall sein, senden Sie bitte eine E-Mail an support@procore.com. Bitte geben Sie in Ihrer Supportanfrage einen URL zu dem Artikel an. Ein Mitarbeiter des Kundensupports hat die Möglichkeit, den Artikel für Sie in einen nicht genehmigten Zustand zurückzusetzen.
Hinweis: Die in der Projektvorlage festgelegten Standardbenutzerrollen werden NICHT auf ein neues Projekt übertragen. Diese Rollen müssen projektbezogen festgelegt werden. Siehe Werden benutzerdefinierte Workflows und Standardbenutzerrollen in der Projektvorlage auf das neue Projekt übertragen?
Ja, dies ist jedoch ein manueller Schritt, der bei der DocuSign®-Integration nicht automatisch erfolgt. Die Integration von Procore + DocuSign® kann so konfiguriert werden, dass sie mit einem benutzerdefinierten Workflow unter Verwendung eines DocuSign®-Status arbeitet. Achten Sie beim Senden Ihrer benutzerdefinierten Workflow-Anfrage darauf, DocuSign® als einen der Status hinzuzufügen, die in Ihren Workflow integriert werden sollen. Der Posten kann in den DocuSign®-Zustand versetzt werden und in diesem bleiben, während er auf den Abschluss der Unterschrift wartet. Nachdem die DocuSign®-Signatur abgeschlossen ist, haben die Benutzer den Posten, um in den nächsten Status im Workflow zu wechseln. Weitere Informationen zur Integration von Procore + DocuSign® finden Sie unter DocuSign®.
Nein. Benutzerdefinierte Workflows werden derzeit nur von der Procore-Webanwendung unterstützt.
Um Aktionen im Namen von Benutzern auszuführen, die einer „Genehmiger/Beauftragter“-Benutzerrolle in einem benutzerdefinierten Workflow zugewiesen sind, muss Ihnen die Berechtigung „Admin“ für das Tool erteilt werden. Wenn Sie Aktionen für einen anderen Benutzer ausführen, wird Ihr Name auf der Registerkarte „Workflow-Verlauf“ aufgezeichnet.
Jaw. Jeder Benutzer mit einem Datensatz im Projektadressbuch kann einer Verteilerliste hinzugefügt werden. Um jedoch einer Benutzerrolle (z.B. Buchhalter, Projektmanager usw.) hinzugefügt zu werden, müssen Sie für das Tool über die Berechtigung „Standard“ oder höher verfügen. Um Benutzer zur Verteilerliste hinzuzufügen, fügen Sie beim Senden Ihrer Anfrage bitte deren Namen in der Spalte Benachrichtigen des Workflow-Musters hinzu. Siehe Anfordern eines benutzerdefinierten Workflows .
Die Statusoptionen, die für benutzerdefinierte Workflows für jedes Procore-Tool verfügbar sind, sind die gleichen wie die Standardoptionen für dieses Tool.
Nein. Die Erstellung benutzerdefinierter Status wird derzeit nicht unterstützt.
Ja. Wenn Ihr Unternehmen eines der unterstützten integrierten ERP-Systeme implementiert hat, kann ein Projekttool (z.B. Budget, Sekundärverträge, Primärverträge, Primärvertragsänderungsaufträge usw.) aktualisiert werden, um einen benutzerdefinierten Workflow zu verwenden. Bevor Sie einen Posten aus einem Projekttool an das ERP-Integrationstool auf Unternehmensebene senden können, um ihn mit einem Drittsystem zu synchronisieren, müssen die Posten den Status Genehmigt haben. Beachten Sie beim Senden Ihrer Anfrage, dass der benutzerdefinierte Workflow Ihres Tools nur einen (1) Status mit dem Status Genehmigt haben kann.