Zu Hauptinhalten wechseln
Procore

Warum schlägt das Hochladen meiner Leistungsbeschreibungen fehl?

Antwort

Das Hochladen von Leistungsbeschreibungen kann fehlschlagen, wenn die Datei verschlüsselt, passwortgeschützt oder beschädigt ist oder wenn es sich um eine veraltete oder nicht unterstützte PDF-Version handelt. Probleme können auch auftreten, wenn die in der PDF verwendete Schriftart nicht eingebettet ist. 

Nachfolgend finden Sie zwei mögliche Lösungen:

Option 1: Die PDF-Datei erneut speichern

  1. Öffnen Sie die Datei in einem PDF-Programm wie Adobe Acrobat.
  2. Speichern Sie die Datei erneut als PDF.
  3. Laden Sie die Datei auf Procore hoch.
     

Option 2: Die Datei in Microsoft® Word öffnen und sie erneut speichern

  1. Öffnen Sie die Datei in Microsoft Word.
  2. Speichern Sie die Datei erneut als PDF-Datei.
  3. Laden Sie die Datei auf Procore hoch.
     

Wenn das Hochladen Ihrer Leistungsbeschreibung weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an support@procore.com.