Auf eine Bemerkung antworten (Android)
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Ziel
Den Status einer Bemerkung auf Ihrem Android-Mobilgerät ändern, damit der Ersteller der Bemerkung weiß, dass die Arbeit abgeschlossen und der Posten zur Überprüfung bereit ist.
Hintergrund
Sobald Ihnen eine Bemerkung zugewiesen wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit allen relevanten Details, die Sie benötigen, um die Arbeit im Zusammenhang mit der Lösung des Problems abzuschließen. Sobald Sie die Arbeit abgeschlossen haben, melden Sie sich bei Procore an, um den Status in "Bereit zur Überprüfung" zu ändern, und teilen Sie dem Ersteller mit, dass er oder sie die abgeschlossene Arbeit jetzt überprüfen kann.
Wichtige Hinweise
- Erforderliche Benutzerberechtigungen: Berechtigungen auf der Ebene "Standard" oder "Administrator" für das Bemerkungstool auf Projektebene.
- Der Zuständigkeit wird auf den Beauftragten der Bemerkung übertragen, wenn der Status der Bemerkung „Eingeleitet“ oder „Nicht akzeptiert“ ist.
- Wenn Sie nicht über genügend Informationen verfügen, um die in der Bemerkung beschriebene Arbeit abzuschließen, können Sie weitere Informationen anfordern. Siehe Einen Kommentar zu einer Bemerkung hinzufügen.
Schritte
- Tippen Sie auf Ihrem Mobilgerät auf das Projekt, an dem Sie arbeiten möchten.
- Tippen Sie auf das Tool Bemerkungen.
- Tippen Sie auf die Ihnen zugewiesene Bemerkung.
(Hinweis: Der Name des Beauftragten wird unter dem Titel der Bemerkung angezeigt. Sie können auch nach „Meine Posten“ filtern.) - Tippen Sie auf Status ändern, um den Ersteller der Bemerkung zu benachrichtigen, dass die Arbeit zur Überprüfung bereit ist. Alternativ können Sie auf Kommentieren tippen, um zusätzliche Details anzugeben oder anzufordern, ohne den Status der Bemerkung zu ändern.
- Tippen Sie auf das Feld „Status“, um den entsprechenden Status auszuwählen. Wählen Sie beispielsweise „Bereit zur Überprüfung“, wenn die Arbeit für die Überprüfung durch den Ersteller bereit ist.
- Tippen Sie auf das Textfeld, um optionale zusätzliche Kommentare hinzuzufügen.
- Tippen Sie auf Speichern, um Ihre Statusänderung zu veröffentlichen und eine E-Mail an den Ersteller zu senden, in der Sie ihn über Ihre Antwort informieren.
Nächste Schritte
- Nachdem der Ersteller Ihre Arbeit überprüft hat, ändert er den Status in „Geschlossen“, wenn er die Arbeit genehmigt hat, und in „Nicht akzeptiert“, wenn die Arbeit immer noch als nicht geklärt gilt. Falls der Ersteller den Status auf „Nicht akzeptiert“ setzt, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und müssen die obigen Schritte bei Bedarf wiederholen.