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Procore

Warum erhalte ich keine E-Mails von Portfolio Financials und Capital Planning?

 Hinweis
Die Informationen in diesen FAQ gelten für Konten mit dem Produkt Portfolio Financials in Procore. Wenden Sie sich an Ihren Procore point of contact für weitere Informationen.

Hintergrund

Wenn E-Mails von Portfolio Financials und Capital Planning nicht in Ihrem Posteingang angezeigt werden, müssen Sie möglicherweise die folgenden Ordner überprüfen oder Ihren E-Mail-Filter ändern, um zu gewährleisten, dass Sie Benachrichtigungen zu Ihren Projekten erhalten.

Antwort

  • E-Mails sind möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner gelandet:
    Überprüfen Sie den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Kontos auf E-Mails zu Portfolio Financials und Capital Planning. Überprüfen Sie auch Ihre Spamfiltereinstellungen, um sicherzustellen, dass sie den Inhalt nicht blockieren.
  • E-Mails sind möglicherweise in Ihrem Clutter-Ordner gelandet:
    Wenn Ihr E-Mail-Programm einen Clutter-Ordner enthält, überprüfen Sie bitte, ob Ihre fehlenden E-Mails von Portfolio Financials und Capital Planning dort gelandet sind.
  • E-Mails sind möglicherweise im Spam untergegangen:
    Einige E-Mail-Anbieter veröffentlichen täglich eine E-Mail-Übersicht der aktuell eingegangenen Nachrichten im Spam-Ordner. Dies ist ein weiterer Ort, um nach fehlenden Nachrichten zu suchen.
  • The @honestbuildings.com domain may need to be added to your server's Allow List:
    Hit-reply@ and noreply@ are the sender addresses for automated emails from Portfolio Financials and Capital Planning. You may need to have your IT team add those domains to the Allow List to alert your firewall that the messages are not spam.