Wer kann einen „Entwurf“ einer Rückfrage einsehen?

Antwort

Eine Rückfrage im Zustand „Entwurf“ kann nur von einer begrenzten Anzahl von Personen eingesehen werden.

Wenn Sie eine Rückfrage als „Entwurf“ erstellen

Rückfragen-Entwürfe, die nicht als „privat“ gekennzeichnet sind, sind sichtbar für:

  • Der Ersteller der Rückfrage
  • Der Rückfrage-Manager
  • Benutzer mit „Admin“-Berechtigungen für das Rückfragen-Tool des Projekts

Rückfragen-Entwürfe, die als „privat“ gekennzeichnet sind, sind sichtbar für:

  • Der Ersteller der Rückfrage
  • Der Rückfrage-Manager
  • Benutzer mit „Admin“-Berechtigungen für das Rückfragen-Tool des Projekts
  • Benutzer mit der granularen Berechtigung „Private Rückfragen anzeigen, die Benutzern innerhalb desselben Unternehmens zugeordnet sind“, die in ihrer Berechtigungsvorlage aktiviert ist (wenn ein anderer Benutzer in ihrem Unternehmen [einschließlich ihnen selbst] der Ersteller der Rückfrage ist oder als Rückfrage-Manager, Beauftragter oder Mitglied einer Verteilerliste bestimmt ist)
 Hinweis
  • Benutzer, die als „Beauftragte“ der Rückfrage bezeichnet oder als Mitglied ihrer „Verteilerliste“ hinzugefügt wurden, können die Rückfrage als „Entwurf“ erst anzeigen, wenn diese als „Offen“ markiert ist. Siehe Bearbeiten einer Rückfrage.
  • Ein Rückfrage-Entwurf wird im Bereich „Meine offenen Posten“ des Portfolio-Tools nicht für die Person angezeigt, die derzeit die Zuständigkeit für die Rückfrage trägt. Siehe Meine offenen Posten im Portfolio-Tool anzeigen.

Wenn Sie eine Rückfrage als ‚privat‘ markieren

Wenn Sie eine „offene“ Rückfrage oder einen Rückfrage-Entwurf als privat kennzeichnen möchten, markieren Sie beim Erstellen oder Bearbeiten der Rückfrage das Kontrollkästchen Privat. Wenn eine Rückfrage „privat“ ist, kann sie nur von folgenden Personen eingesehen werden:

  • Der Ersteller der Rückfrage
  • Der Rückfrage-Manager 
  • Der Beauftragte der Rückfrage – nur „offene“ Rückfrage
  • Mitglieder der Verteilerliste der Rückfrage – nur „offene“ Rückfragen
  • Benutzer mit „Admin“-Berechtigungen für das Rückfragen-Tool des Projekts
  • Benutzer mit der granularen Berechtigung „Private Rückfragen anzeigen, die Benutzern innerhalb desselben Unternehmens zugeordnet sind“, die in ihrer Berechtigungsvorlage aktiviert ist (wenn ein anderer Benutzer in ihrem Unternehmen [einschließlich ihnen selbst] der Ersteller der Rückfrage ist oder als Rückfrage-Manager, Beauftragter oder Mitglied einer Verteilerliste bestimmt ist)

Um neue Rückfrage standardmäßig als ‚Privat‘ zu markieren, siehe Einstellungen konfigurieren: Rückfrage.

Siehe auch