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Procore

Wie setze ich ein unbekanntes Passwort zurück?

 

Antwort

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, auf die E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Procore-Passworts zuzugreifen, je nachdem, ob Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort oder die E-Mail-Adresse zum Anmelden erinnern können. Wenn Sie Ihr Passwort kennen und es ändern möchten, lesen Sie Wie ändere ich ein bekanntes Passwort?

Bitte beachten Sie, dass Procore „strenge“ Passwortanforderungen hat.

Passwortanforderungen

  • Must be at least 8 characters
  • Must contain at least one upper case character
  • Must contain at least one lower case character
  • Must contain at least one numeric character
  • Must contain at least one of the following special characters (! @ # $ % ^ & * ( ) - _ = + ` ~ ' " , < . > / ? [ { ] } \ | ; :)

Passwort vergessen

  1. Rufen Sie https://app.procore.com auf.
  2. Klicken Sie auf der Seite „Bei Ihrem Konto anmelden“ auf Passwort vergessen?

    forgot_pass.png
     
  3. Geben Sie auf der Seite „Passwort zurücksetzen“ die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei Procore anmelden.
  4. Klicken Sie auf Link zum Zurücksetzen senden.
    Die Bestätigungsseite „E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts gesendet“ wird angezeigt. Es kann einige Minuten dauern, bis die E-Mail ankommt.
  5. Klicken Sie auf Zurück zur Anmeldung.
  6. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Posteingang und öffnen Sie die E-Mail „Zurücksetzen Ihres Procore-Passworts“.

    reset-your-procore-password-email.png
     
  7. Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.
    Dadurch öffnet sich die Seite „Passwort zurücksetzen“.
  8. Geben Sie im Feld Passwort ein neues Passwort ein.
    Wenn Ihre Eingabe die Passwortanforderungen erfüllt, erscheint rechts auf der Seite ein Häkchen. Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 
  9. Geben Sie Ihr neues Passwort erneut in das Feld Bestätigen ein.
  10. Klicken Sie auf Passwort festlegen.
    Wenn Ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt wurde, meldet das System Sie bei Procore an und ein gelbes Banner bestätigt, dass Ihr Passwort zurückgesetzt wurde. 

E-Mail vergessen/Neue E-Mail

  • Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für die Anmeldung bei Procore vergessen haben, kann der Procore-Administrator oder der Procore-Projektmanager Ihres Unternehmens entweder die Informationen für Sie nachschlagen oder Sie erneut zum Konto/Projekt einladen.
  • Wenn Sie nicht mehr auf das E-Mail-Konto zugreifen können, mit dem Sie sich bei Procore angemeldet haben, kann Ihr Administrator oder Projektmanager ein neues Konto erstellen und Sie zu Procore einladen. Sie können auch das mit Ihrer vorherigen E-Mail-Adresse verknüpfte Konto deaktivieren (weitere Informationen finden Sie unter Einen Benutzer deaktivieren).

E-Mail/Passwort vergessen

  • Durchsuchen Sie Ihren E-Mail-Posteingang nach dem Begriff „eingeladen“, „Einladung“ oder „einladen“, um die ursprüngliche Kontoeinladung zu finden. Wenn Sie diese E-Mail gefunden haben, klicken Sie auf den Link Klicken Sie hier, um Ihr Passwort festzulegen. Dadurch werden Sie zur Seite zum Zurücksetzen Ihres Passworts weitergeleitet. Ihr Procore-Benutzerkonto ist mit der E-Mail-Adresse verknüpft, an die die Einladung gesendet wurde. 

Siehe auch