Löschen einer Rückfrage
Ziel
Senden einer Rückfrage an den Papierkorb im Rückfragen-Tool auf Projektebene.
Hintergrund
Wenn Sie eine Rückfrage löschen, verschiebt das System sie auf die Registerkarte Papierkorb. Der Papierkorb kann von Entwurf nicht geleert werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Projektteams während des gesamten Projektverlaufs jederzeit die Möglichkeit haben, gelöschte Rückfragen wiederherzustellen.
Wichtige Hinweise
- Erforderliche Benutzerberechtigungen:
- Berechtigungen auf Administratorebene für das Rückfragen-Tool auf Projektebene.
- Voraussetzung:
- Zusätzliche Informationen:
- Sie können Rückfragen im Status „Entwurf“, „Offen“ oder „Geschlossen“ löschen, unabhängig davon, ob jemand auf die Rückfrage geantwortet oder eine Antwort als offizielle Antwort markiert hat.
- Wenn Sie eine Rückfrage löschen, wird sie im Rückfragen-Tool in den Papierkorb verschoben.
- Um Projektteams die Möglichkeit zu geben, jedes gelöschte Element wiederherzustellen, kann der Papierkorb nicht geleert werden. Siehe Abrufen einer Rückfrage aus dem Papierkorb.
Schritte
- Navigieren Sie zum Rückfragen-Tool des Projekts.
- Suchen Sie die Rückfrage, die Sie zum Löschen senden möchten.
- Klicken Sie auf Ansicht.
- Klicken Sie auf die vertikale Ellipse
oben auf der Seite. - Klicken Sie auf Löschen.
- Wenn Sie sicher sind, dass Sie die Rückfrage löschen möchten, klicken Sie auf Löschen.
Hinweise:
Das System verschiebt die Rückfrage in den Papierkorb und der Status der gelöschten Rückfrage ändert sich wie folgt:- Wenn sich die gelöschte Rückfrage im Status „Offen“ befand, ändert sich der Status der Rückfrage in „Im Papierkorb“.
- Wenn die gelöschte Rückfrage den Status „Geschlossen“ hatte, bleibt der Rückfragen-Status „Geschlossen“.
- Wenn die gelöschte Rückfrage den Status „Entwurf“ hatte, bleibt der Rückfragen-Status 'Entwurf'.
- Um zu bestätigen, dass das Element in den Papierkorb verschoben wurde, klicken Sie auf die Registerkarte Papierkorb.