Benachrichtigung von Empfängern über Mängellisten-Elemente

_{Auch verfügbar auf}

Ziel

Zur Benachrichtigung von Benutzern über ihnen zugewiesene Mängel.

Erforderliche Benutzerberechtigungen:
- 'Admin'-Berechtigungen für das Mängellisten-Tool des Projekts.
  Hinweis: Benutzer der Ebene 'Nur Lesen' können keinem Posten der Mängelliste zugewiesen werden.
- „Standard“-Berechtigungen für das Tool Mängelliste des Projekts für Benutzer, die in den Konfigurationseinstellungen der Mängelliste als Standard-Mangelmanager aufgeführt sind. Mehr dazu unter Erweiterte Einstellungen konfigurieren: Mängelliste.
Zusätzliche Informationen:
- Der Posten der Mängelliste muss bereits erstellt und gespeichert worden sein, bevor er gesendet werden kann.
- Damit die Benachrichtigung versendet werden kann, muss für die Mängel ein Empfänger vorhanden sein.
- Sie können automatisch Benachrichtigungen an zusätzliche Benutzer senden, wenn in den erweiterten Einstellungen die Option „Artikel an Beauftragte gesendet (Arbeit erforderlich)“ konfiguriert ist. Siehe Erweiterte Einstellungen konfigurieren: Mängel.
- Sobald eine erste Benachrichtigung gesendet wurde, erhalten ausgewählte Beauftragte täglich per E-Mail Benachrichtigungen über überfällige Elemente; E-Mail-Benachrichtigungen werden nach 45 Tagen beendet.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um alle ausstehenden Posten der Mängelliste zu senden:

Navigieren Sie zum Mängellisten- Tool Ihres Projekts.
Wählen Sie aus den folgenden Optionen, die im Banner angezeigt werden:
- Klicken Sie auf Alle senden, um eine E-Mail an die Beauftragten neuer Mängel sowie an alle anderen in den erweiterten Einstellungen konfigurierten Benutzer zu senden.
- Klicken Sie auf Senden Sie Meine, um nur die von Ihnen erstellten Mängellisteneinträge zu senden.
  Hinweis: Die Banner "Alle senden" und "Meinen senden" werden in dem Mängellisten-Tool nur angezeigt, wenn der Mängellisteneintrag einen Empfänger hat. Außerdem wird die Schaltfläche Meine senden nur angezeigt, wenn Sie Mängellisteneinträge erstellt haben, die noch nicht gesendet wurden.
Sobald Sie auf Senden klicken, wird die Spalte 'Datum benachrichtigt' auf der Listenseite aktualisiert, um das aktuelle Datum anzuzeigen (das heisst den Tag, an dem Sie die E-Mail gesendet haben). Auf diese Weise können Sie das Datum der Benachrichtigung aufzeichnen und verfolgen.