Mit dem E-Mails-Tool auf eine E-Mail antworten

Ziel

Mit dem E-Mails-Tool des Projekts auf eine E-Mail antworten. 

Hintergrund

Im E-Mails-Tool des Projekts können Sie auf der Seite „E-Mails – Posteingang“ mit der Schaltfläche „Allen antworten“ auf die Nachrichten antworten. Dadurch wird eine Nachricht an alle Empfänger der ursprünglichen Nachricht gesendet. Sie haben auch die Möglichkeit, weitere Empfänger hinzuzufügen, während Sie Ihre Antwort verfassen. 

Wichtige Hinweise

• Erforderliche Benutzerberechtigungen:
  • "Standard"- oder "Admin"-Berechtigungen für das E-Mail-Tool des Projekts
    Hinweis: Benutzer mit 'Standard'-Berechtigungen können nur Nachrichten anzeigen und beantworten, die NICHT als 'Privat' gekennzeichnet sind (siehe eine E-Mail-Nachricht als privat markieren). 
• Zusätzliche Informationen:
  • Sie können auch über einen externen E-Mail-Client auf E-Mails antworten, die über das E-Mails-Tool verschickt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Auf eine vom E-Mails-Tool gesendete E-Mail antworten.

Schritte

1. Rufen Sie das Tool E-Mails des Projekts auf.
2. Markieren Sie die gewünschte Nachricht und klicken Sie auf Allen antworten. 
   Hinweis: Die Schaltflächen "Privat machen", " Archivieren" und "Löschen" sind nur für Benutzer mit "Admin"-Berechtigung für das E-Mail-Tool des Projekts sichtbar. 
   
   
   
   Das System zeigt das Antwortformular an. 
3. üllen Sie die folgenden Dateneinträge aus:

   • To. Start typing a name to search the Project Directory for a list of matching recipients. See Add a Person to the Project Directory. Then select the user or distribution group.

   • CC. Start typing a name to search the Project Directory for a list of matching carbon copy recipients. See Add a User Account to the Project Directory. Then select the user or distribution group.

   • Private. Mark this checkbox to set the new email to 'Private'. A private message can only be viewed by the user who created the message, users with 'Admin' level permission to the Emails tool, and Company Administrators.

   • Subject. Enter a subject line for your email message. 

   • Attachments. Click Attach File(s) or use a drag-and-drop operation to move files from your computer to the Drag-and-Drop File(s) area. 

   • Message. Type the body of your email message.

     
     
     
      
4. Scrollen Sie zum Ende der Seite. Klicken Sie dann auf Antworten.
   Das System sendet Ihre Antwort an die angegebenen Empfänger.

Siehe auch

• Eine Nachricht im E-Mails-Tool archivieren
• Eine E-Mail an den Papierkorb senden
• Auf eine vom E-Mails-Tool gesendete E-Mail antworten