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Procore

Anfragen zur App-Installation verwalten

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Ziel

Um eingehende Anfragen für App-Installationen von Procore-Benutzern effektiv zu verwalten.

Hintergrund

Es wurde ein E-Mail-Benachrichtigungssystem eingerichtet, das die eingehenden Anfragen von Benutzern zur Installation von Apps verwaltet. Es gibt zwei Szenarien, in denen Benachrichtigungen ausgelöst werden.

  • Unternehmensadministratoren erhalten jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Benutzer die Installation einer App vom Procore Marketplace anfordert. Wenn ein Unternehmensadministrator beschließt, die Anforderung zu genehmigen, installiert er die App im Namen des Benutzers.
  • Unternehmensadministratoren erhalten jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Benutzer versucht, eine Drittanbieterintegration zu autorisieren und implizit zu installieren, während die Option Benutzerinstallationen zulassen deaktiviert ist.

Workflow für Marketplace-App-Installationsanfragen

Hier ist eine Übersicht über den Workflow zum Empfangen und Beantworten von Benutzeranfragen zur Installationen von Apps aus dem Marketplace.

  • Ein Benutzer, der kein Administrator ist, meldet sich beim Procore Marketplace an, entdeckt eine App und stellt einen Antrag, sie auf dem Unternehmenskonto zu installieren. Der Benutzer kann dem Antrag Notizen beifügen.
  • Alle Unternehmensadministratoren des angemeldeten Kontos erhalten eine E-Mail von no-reply@procore.com mit einer Betreffzeile im Format:

<<requestor_email>> hat Zugriff auf oder die Installation von <<app name>> auf <<company name>> beantragt

z. B.: joecontractor@example.com hat Zugriff auf oder die Installation von Buchhaltungs-Software-Tools auf Unternehmen XYZ beantragt

  • Ein Unternehmensadministrator prüft die Anfrage und genehmigt sie entweder und installiert die App vom Marketplace oder lehnt sie ab und benachrichtigt den Nutzer direkt.

Benachrichtigungen über Benutzerinstallationsversuche

Zusätzlich zum Standard-Workflow für Marketplace-App-Installationsanfragen werden Unternehmensadministratoren auch benachrichtigt, wenn ein Projektbenutzer entweder versucht, eine App zu installieren oder Zugriff auf eine Drittanbieterintegration zu gewähren, wenn die Option Benutzerinstallationen zulassen im App-Verwaltungstool für ein Unternehmen deaktiviert ist. Obwohl Benutzerinstallationen zulassen standardmäßig aktiviert ist, können Unternehmen die Option Benutzerinstallationen zulassen deaktivieren, um mehr Transparenz und Übersicht über die App-Installationsaktivitäten in ihrem Unternehmen zu erhalten. Nachfolgend finden Sie die Schritte zum Aktivieren/Deaktivieren von Benutzerinstallationen zulassen.

  1. Navigieren Sie zum Admin-Tool auf Unternehmensebene.
  2. Klicken Sie unter „Unternehmenseinstellungen“ auf App-Verwaltung.
  3. Stellen Sie den Umschalter „Benutzerinstallationen zulassen“ auf EIN, icon-toggle-on.png  um Benutzern die Installation von Apps zu ermöglichen.Dies ist die Standardeinstellung.

    allow-user-installs-toggle.png

    ODER
    Stellen Sie den Umschalter durch Klicken auf AUS icon-toggle-off.png, um zu verhindern, dass Benutzer Apps installieren oder Zugriff auf Integrationen von Drittanbietern erlauben. Benachrichtigungen über Installationsversuche durch Benutzer werden an alle Unternehmensadministratoren gesendet.