Anfragen zur App-Installation verwalten

Ziel

Um eingehende Anfragen für App-Installationen von Procore-Benutzern effektiv zu verwalten.

Hintergrund

Es gibt ein E-Mail-Benachrichtigungssystem, das die Verwaltung eingehender Anfragen von Benutzern für App-Installationen übernimmt. Unternehmensadministratoren erhalten jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Benutzer eine Anfrage zur Installation einer App vom Procore Marketplace stellt. Wenn ein Unternehmensadministrator beschließt, die Anfrage zu genehmigen, installiert er die App im Namen des Benutzers. Unternehmensadministratoren werden auch benachrichtigt, wenn ein Benutzer versucht, eine App vom Marketplace zu installieren oder eine Drittanbieter-Integration zu autorisieren und implizit zu installieren, wenn die Option Installation durch Benutzer erlauben deaktiviert ist.

Workflow für App-Installationsanfragen

Hier ist eine Übersicht über den Workflow zum Empfangen und Beantworten von Anfragen von Benutzern für App-Installationen.

• Ein Benutzer, der kein Administrator ist, meldet sich beim Procore Marketplace an, entdeckt eine App und stellt einen Antrag, sie auf dem Unternehmenskonto zu installieren. Der Benutzer kann dem Antrag Notizen beifügen.
• Alle Unternehmensadministratoren des angemeldeten Kontos erhalten eine E-Mail von no-reply@procore.com mit einer Betreffzeile im Format:

<<requestor_email>> fordert die Installation von <<App-Name>> an

z. B.: „ joecontractor@example.com fordert die Installation von Buchhaltungssoftwaretools an“

• Ein Unternehmensadministrator prüft die Anfrage und genehmigt sie entweder und installiert die App vom Marketplace oder lehnt sie ab und benachrichtigt den Nutzer direkt.

Benachrichtigungen über Benutzerinstallationsversuche

Zusätzlich zum Standard-Workflow für App-Installationsanfragen werden Unternehmensadministratoren auch benachrichtigt, wenn ein Projektbenutzer versucht, entweder eine App zu installieren oder Zugriff auf eine Drittanbieterintegration zu gewähren, wenn die Option Benutzerinstallationen zulassen für ein Unternehmen deaktiviert ist. Dies bietet Unternehmensadministratoren einen besseren Einblick in die App-Installationsaktivitäten in ihrem Unternehmen.