Ein Problem über die iOS-App von Procore melden
Hintergrund
Wenn Sie ein Problem mit der mobilen App von Procore entdecken, senden Sie bitte einen Bericht direkt von Ihrem mobilen Gerät, damit wir das Problem untersuchen und eskalieren können. Um ein Problem mit der iOS- oder Android-App von Procore zu melden, befolgen Sie die Anweisungen unten.
Schritte
- Öffnen Sie die Procore App auf einem iOS-Mobilgerät.
- Navigieren Sie zum Bildschirm in der Seitenleiste , indem Sie auf Ihren Avatar-Kreis neben dem Menüsymbol
tippen. - Tippen Sie auf Support & Feedback
- Tippen Sie auf App-Problem melden.
- Geben Sie Informationen über das Problem mit der Procore-App ein oder fügen Sie einen Kommentar in den Text der E-Mail ein.
Wahlfrei: Wenn Sie mit einem Supportmitarbeiter zusammenarbeiten, fügen Sie dessen Namen oder die Fallnummer zu Ihrer Nachricht hinzu. - Tippen Sie auf Protokolle an den Support senden.