Wie stelle ich die Uhr auf meinem Mobilgerät für MFA-Authentifikator-App-Codes auf automatisch?
Hintergrund
Damit die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) von Procore funktioniert, muss die Uhrzeit auf Ihrem Mobilgerät mit den Servern von Procore synchronisiert sein. Wenn die Uhr Ihres Geräts nicht so eingestellt ist, dass sie automatisch aktualisiert wird, kann sie nicht mehr synchron sein. Selbst eine Differenz von wenigen Sekunden führt dazu, dass die Codes Ihrer MFA-Authentifikator-App fehlschlagen.
Um dies zu verhindern, aktivieren Sie die Funktion "Automatisch einstellen" in den Zeiteinstellungen Ihres Geräts.
Antwort
Führen Sie die folgenden Schritte für Ihr Gerät aus.
Hinweise
Menüs und Einstellungen können je nach Gerätemodell und Softwareversion leicht variieren. Informieren Sie sich immer auf der Website des Geräteherstellers über die aktuellsten Anweisungen.Auf einem Android-Gerät
- Öffnen Sie die App "Einstellungen ".
- Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung oder System.
- Tippen Sie auf Datum und Uhrzeit.
- Tippen Sie auf den Schalter, um die Uhrzeit automatisch einzustellen.
Auf einem iOS-Gerät (iPhone/iPad)
- Öffnen Sie die App "Einstellungen ".
- Tippen Sie auf Allgemein.
- Tippen Sie auf Datum und Uhrzeit.
- Tippen Sie auf den Schalter, um die Option "Automatisch einstellen" einzuschalten.
Hinweise
- Der Code aus Ihrer Authentifikator-App läuft alle 30 Sekunden ab.
- Wenn Ihr Unternehmen MFA benötigt, müssen Sie diesen Code eingeben, um sich bei Procore anzumelden.