Wie erstelle ich ein Trainings-Center?

Hintergrund

Sie haben kürzlich eine Live-Demo des Trainings-Centers gesehen und sind daran interessiert, an dem Programm teilzunehmen. Sie möchten auch besser verstehen, wie Sie Ihr eigenes individuelles Trainings-Center erstellen können. Was ist ein Trainings-Center?

Antwort

Das Produkt „Trainings-Center“ kann erworben werden, indem Sie mit Ihrem Account Manager oder Account Executive sprechen.

Die Roadmap des Trainings-Centers: Blaue Posten auf der Zeitleiste bezeichnen Aufgaben, die Sie (der Kunde) ausführen sollen, wohingegen die orangefarbenen Posten Aufgaben bezeichnen, die das Dokumentationsteam von Procore ausführen/leiten wird.

•  Demo-Gespräch – Procore

  Während dieser ca. 45-minütigen Demonstration zeigen wir Ihnen ein Beispiel für ein Trainings-Center und stellen die wichtigsten Funktionen vor, z. B. die Architektur und wie Sie benutzerdefinierte, hybride Tutorials erstellen können, die auf intelligente Weise Inhalte aus Standardartikeln auf der Support-Seite von Procore wiederverwenden. Jedes Gespräch beinhaltet am Ende eine Fragerunde.
•  Vereinbarung des ersten Meetings – Procore

  Wenn Sie sich nach Abschluss des Gesprächs mit Ihrem Account Executive dafür entscheiden, mit dem Procore-Trainings-Center fortzufahren, erhalten Sie eine E-Mail von Ihrer Kontaktperson für das Trainings-Center, in der beschrieben wird, wie Sie einen Termin für ein Meeting vereinbaren können, in dem die ersten Schritte besprochen werden und wie es danach weitergeht.
• Meeting für die ersten Schritte – Procore

  In diesem Meeting legen wir die Ausrichtung Ihres Trainings-Centers fest und zeigen Ihnen und/oder Ihrem Team, wie Sie alle Aspekte Ihres Trainings-Centers anzeigen und verwalten können.

•  Erstellung interner Rollen/Prozesse – Procore

  Ihre Kontaktperson für das Trainings-Center wird die Vorlage und die Landing Pages für die in Ihrem ersten Gespräch definierten Rollen und Prozesse erstellen.
•  Inhalte einpflegen/erstellen – Partner

  Nach dem ersten Trainingsgespräch erhalten Sie Aufgaben zur Erstellung neuer Tutorials, Prozesse usw., zum Hinzufügen von Skripten zur Wiederverwendung sowie zur Verwaltung vorhandener Inhalte. 
•  Gespräch #2 zur Überprüfung und für Trainingszwecke – Procore

  Sobald Sie Ihre Aufgaben erledigt haben, werden wir diese überprüfen und weitere interne Inhalte ermitteln, die benötigt werden. Nach diesem Gespräch erstellt Ihre Kontaktperson für das Trainings-Center Landing Pages für alle erforderlichen internen Inhalte.
•  Interne Inhalte einpflegen/erstellen – Partner

  Nachdem Ihre Kontaktperson für das Trainings-Center die Landing Pages für Ihre internen Informationen erstellt hat, werden Ihnen Aufgaben zugewiesen, damit Sie Ihre internen Inhalte weiterentwickeln können.
•  Gespräch #3 zur Überprüfung und für Trainingszwecke – Procore

  Sobald Sie die internen Inhalte hinzugefügt haben, werden wir sie überprüfen und die Vorlage für das nächste Ziel, die externen Rollen, erstellen.
•  Externe Rollen erstellen – Partner

  Fügen Sie Inhalte hinzu, die von externen Benutzern gesehen werden sollen. Vereinbaren Sie dann ein „Go-Live-Meeting“ mit Ihrer Kontaktperson für das Trainings-Center.
•  Go-Live-Meeting – Procore

  Sie sprechen darüber, was es bedeutet, live zu gehen und wie Sie Ihr Trainings-Center in Zukunft pflegen können.

•  Beratung und Support – Procore

  Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie in der Lage sein, den Rest Ihres Trainings-Centers so zu gestalten, dass es zur primären Support- und Trainingsressource für Ihr Unternehmen sowie für alle Mitarbeiter (z. B. Architekten, Subunternehmer usw.) wird, die Sie zu einem in Procore verwalteten Projekt einladen. Das Procore-Dokumentationsteam kann alle Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Trainings-Center beheben. Bitte senden Sie alle Support-Fragen und Rückmeldungen per E-Mail an training-center@procore.com.
•  Erstellung zukünftiger Rollen – Partner

  Erstellen Sie so viele Rollen/Prozesse, wie Sie möchten!

Siehe auch

• Was ist ein Trainings-Center?