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Procore

Hinzufügen einer Antwort zu einer Rückfrage als Beauftragter

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Ziel

Hinzufügen einer Antwort zu einer Rückfrage als einer ihrer Beauftragten mit den Rückfragen-Tools auf Projektebene.

Hintergrund

Wenn Sie in einer Rückfrage als „Beauftragter“ bezeichnet werden, müssen Sie Ihre Antwort auf die Rückfrage bis zum angegebenen Fälligkeitsdatum einreichen. Verwenden Sie dazu die folgenden Schritte.

Wichtige Hinweise

  • Erforderliche Benutzerberechtigung:
    • Berechtigung auf 'Standard'- oder 'Admin'-Ebene für das Rückfragen-Tool auf Projektebene.
  • Voraussetzung:
    • Um eine Antwort zu einer Rückfrage hinzuzufügen, müssen Sie als „Beauftragter“ einer Rückfrage im Status „Offen“ ausgewiesen sein.
  • Zusätzliche Informationen:

Schritte

  1. Navigieren Sie zum Tool für Rückfragen auf Projektebene. 
    Dies zeigt die Rückfragen-Seite.
  2. Suchen Sie die Rückfrage in der Liste. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Anzeigen.
    Dies öffnet die Rückfrage.
    Hinweis: Es gibt mehrere andere Möglichkeiten, eine Rückfrage zu öffnen, wenn Sie ein Beauftragter sind. Weitere Informationen finden Sie unter Wie eröffne ich eine Rückfrage als Beauftragter?
  3. Stellen Sie in der Rückfrage sicher, dass die Registerkarte Allgemein ausgewählt ist.
  4. Scrollen Sie zum Ende der Seite.
  5. Klicken Sie im Bereich Frage + Antworten aufAntwort hinzufügen.
    Dadurch wird das Eingabetextfeld aktiviert.
  6. Geben Sie Ihre Antwort in das Textfeld ein.
    Wichtig! Nachdem Sie die Antwort gepostet haben, können Sie sie NICHT ändern.
  7. Klicken Sie auf Antwort posten .
    Ein Banner wird angezeigt, um zu bestätigen, dass Ihre Antwort erfolgreich gepostet wurde.
    Hinweis: Das System ändert auch die Zuständigkeit für die Rückfrage auf den Rückfragen-Manager.
  8. (Optional) Wenn Sie eine zusätzliche Antwort eingeben möchten, können Sie hier noch einmal das Verhalten hinzufügen. Wiederholen Sie dann die obigen Schritte, um eine weitere Antwort hinzuzufügen.