Über das Rückfragen-Manager-Feld
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Übersicht
Ähnlich wie beim Feld Einreichungs-Manager im Einreichungen-Tool auf Projektebene wurde die Rolle des Rückfragen-Managers eingeführt, damit die Projektteams den Rückfragen-Prozess besser verwalten können.
Warum hat Procore ein Rückfragen-Manager-Feld hinzugefügt?
Vor der Existenz der Rückfragen-Manager-Rolle in Procore konnte die Person, die eine Rückfrage erstellt hat (auch bekannt als der Ersteller), alles über diese Rückfrage sehen. Der Ersteller hat auch E-Mail-Benachrichtigungen über alle Updates erhalten. Obwohl viele externe Subunternehmer und Bauleiter für die Erstellung von Rückfragen in Procore verantwortlich sind, wollten viele Generalunternehmer nicht, dass auch externe Rückfrage-Ersteller den Rückfrage-Workflow verwalten. In Procore fungiert ein „Rückfragen-Manager“ als Informations-Gatekeeper zwischen Rückfrage-Erstellern und Beauftragten und gibt Ihnen die Möglichkeit, „Standard“-Ersteller daran zu hindern, Antworten von Beauftragten anzuzeigen, bis der „Rückfragen-Manager“ die „offizielle Antwort“ markiert und verteilt.
Was ist die Rolle des Rückfragen-Managers?
Wie ist der Workflow des Rückfragen-Managers?
Kann ich in den Konfigurationseinstellungen des Rückfragen-Tools einen Standard-Rückfragen-Manager festlegen?
Jawohl. Sie können eine Person als Rückfragen-Manager ernennen, indem Sie die Einstellung „Standard-Rückfragen-Manager“ auf der Seite „Rückfragen-Einstellungen konfigurieren“ des Rückfragen-Tools verwenden. Diese Einstellung steht Benutzern mit der Berechtigung "Administrator" für das Rückfragen-Tool zur Verfügung. Es ist lediglich ein kurzer Konfigurationsschritt für alle aktiven Procore-Projekte Ihres Unternehmens erforderlich, in denen das Rückfragen-Tool aktiv ist.
Welche Projekte sind von der Rolle des Rückfragen-Managers betroffen?
Die Rolle Rückfragen-Manager betrifft alle aktiven Procore-Projekte im Konto Ihres Unternehmens, in denen das Rückfragen-Tool als aktives Tool konfiguriert ist.