Protokolle für Probleme mit einem Modell an den Support senden (Android).

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Ziel 

So senden Sie Protokolle an den Support bei Problemen mit einem Modell in der Procore-App auf einem mobilen Android-Gerät.

Hintergrund

Wenn Sie bei der Anzeige eines Modells in der Procore-App auf einem mobilen Android-Gerät auf ein Problem stoßen, können Sie das Problem melden, indem Sie Protokolle an den Procore-Support senden.

Wichtige Hinweise 

Schritte

  1. Navigieren Sie mit der Procore-App auf einem mobilen Android-Gerät zum Modelle-Tools.
  2. Tippen Sie auf das Symbol mit dem ellipsenförmigen Kreis icon-circle-ellipsis-mobile.png auf dem Modell, für das Sie ein Problem melden möchten.

    models-ellipsis-send-logs.png
  3. Tippen Sie auf Protokolle an den Support senden.
  4. Erläutern Sie im Feld Beschreibung das aufgetretene Problem.
  5. Tippen Sie auf Senden.

Siehe auch