Procore Microsoft Outlook Add-In-Ausfall

Procore Microsoft Outlook Add-In-Ausfall

Microsoft wechselt von den alten Exchange Online-Token zur Authentifizierung geschachtelter Apps (Nested App Authentication, NAA), um die Sicherheit zu erhöhen und mehr Flexibilität für Outlook-Add-Ins zu bieten. Da das Procore Outlook Add-in auf diese Legacy-Token angewiesen ist, kann diese Änderung zu Unterbrechungen oder Ausfällen führen.

In diesem Artikel werden die Änderungen erläutert, wie sie sich auf Procore-Benutzer auswirken können und wie Sie Legacy-Token bei Bedarf vorübergehend wieder aktivieren können.

Die Veränderung verstehen

  • Authentifizierung verschachtelter Apps (NAA): NAA bietet Single Sign-On (SSO) für Anwendungen innerhalb von Microsoft-Anwendungen wie Outlook. 

  • Veraltete Exchange Online-Token:

    • Microsoft wird am 17. Februar 2025 mit der Deaktivierung von Exchange Online-Legacytoken beginnen. Nach diesem Datum können bei Add-Ins, die auf diesen Token basieren, Funktionsprobleme auftreten.

    • Nach Juni 2025 werden Legacy-Token vollständig deaktiviert. Siehe den Aktualisierungsplan von Procore. 

Auswirkungen auf das Procore Outlook Add-in

Das Procore Outlook Add-in verwendet derzeit die alten Exchange Online-Token für die Authentifizierung. Bei der Umstellung von Microsoft auf NAA kann es zu Folgendem kommen:

  • Unfähigkeit, auf bestimmte Procore-Funktionen in Outlook zuzugreifen oder diese zu verwenden.

  • Authentifizierungsfehler.

  • Allgemeine Instabilität oder Nichtreaktion des Add-Ins.

Lösung: Erneutes Aktivieren von Legacy-Exchange Online-Token

Wenn nach dem 17. Februar 2025 Probleme mit dem Procore Outlook Add-In auftreten, kann Ihr Microsoft 365-Administrator Legacy-Token vorübergehend wieder aktivieren, indem er die folgenden Schritte ausführt. 

Überlegungen

  • Legacy-Token, die vor der Sperrung ausgegeben wurden, bleiben gültig, bis sie ablaufen.

  • Durch die erneute Aktivierung von Legacy-Token wird verhindert, dass sie am 17. Februar 2025 automatisch deaktiviert werden, aber sie müssen vor Juni 2025 migriert werden.

  1. Herstellen einer Verbindung mit Exchange Online PowerShell
    Anmerkung: Dazu muss der Microsoft-Benutzer ein Microsoft-Administrator sein und Zugriff auf PowerShell haben. Es gibt keine bekannte Lösung für Administratoren, die keinen Zugriff auf PowerShell haben.

    1. Öffnen von PowerShell als Administrator
    2. Führen Sie Folgendes aus: Import-Module -Name ExchangeOnlineManagement 
    3. Führen Sie Update-Module -Name ExchangeOnlineManagement aus, um sicherzustellen, dass die neueste Version des Moduls verwendet wird.
    4. Führen Sie Connect-ExchangeOnline aus, und melden Sie sich mit Ihren Microsoft 365 Administrator-Anmeldedaten an.
  1. Aktivieren von Legacy-Exchange Online-Token:
    1. Führen Sie Folgendes aus: Set-AuthenticationPolicy –AllowLegacyExchangeTokens -Identity "LegacyExchangeTokens"
      Notizen:
      - Der Parameter Identity ist erforderlich, wirkt sich aber nicht auf eine bestimmte Richtlinie aus. Der Befehl gilt für die gesamte Organisation.
      - Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderung wirksam wird.

Procores Update-Plan für das Outlook Add-In

Procore arbeitet aktiv an der Aktualisierung des Procore Outlook Add-Ins, um die modernen Microsoft Graph-APIs zu nutzen.

Dieses Update wird:

  • Beseitigen Sie die Abhängigkeit von Legacy-Exchange Online-Token.

  • Verbessern Sie die Sicherheit und Leistung des Procore Outlook Add-ins.

  • Stellen Sie eine robustere und zukunftssicherere Integration mit Microsoft 365 bereit.

Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser Übergang ist, und verpflichten uns, rechtzeitig über unsere Fortschritte zu informieren. 

Verzichtserklärung

Diese Informationen basieren auf der Dokumentation von Microsoft und können sich ändern. Microsoft und Procore sind für ihre jeweiligen Produkte und Dienstleistungen verantwortlich.

Wichtig: Für die temporäre Lösung dieses Artikels ist der Zugriff auf Exchange Online PowerShell erforderlich. Wenn Sie keinen Zugriff auf PowerShell haben oder mit der Verwendung nicht vertraut sind, wenden Sie sich an Ihren Microsoft 365-Administrator, um Unterstützung zu erhalten.

Derzeit gibt es keine bekannte Problemumgehung für Kunden ohne Zugriff auf PowerShell. Wir arbeiten aktiv mit Microsoft zusammen, um alternative Lösungen zu untersuchen, und werden Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. Wir verstehen, dass diese Einschränkung zu Unannehmlichkeiten führen kann, und setzen uns dafür ein, eine Lösung zu finden.